2026年徐汇二号楼八楼患者满意度调查

1. 您的责任护士是？
2. 您的住院号是？
3. 住院期间，是否有照顾您的责任护士？
4. 入院时，病房护士是否给您介绍过病房的环境设施（例如配餐室、污物间的位置，呼叫器的位置和使用方法）？
5. 您所在的病房环境是否安静？
6. 您对病区卫生间的是否干净、无味？
7. 医院的饮食是否满足您因病情需要（如糖尿病患者忌糖、高蛋白饮食）或特殊饮食习惯的需求？
8. 责任护士能主动与您交谈、沟通，耐心回答问题？
9. 当您发生疼痛时，护士是否及时为您进行疼痛相关的护理？
10. 护士经常到病房巡视：当您需要帮助时，护士及时、热情提供帮助与生活照顾。
11. 您觉得护士的操作技术熟练吗？
12. 护士对您的特殊检查和手术前后注意事项做相关指导？
13. 在进行护理治疗时，护士会不会注意用床帘、遮挡等方式保护您的隐私？
14. 在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
15. 住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
16. 在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
17. 当您按下呼叫铃后，护士是否及时接铃，并到床边解决问题？
18. 在您住院期间是否发生过跌倒、压疮、护士发错药事件？
19. 出院时，责任护士是否和您交代过出院后疾病康复应注意的问题？
20. 护理员是否迟到早退，服务总是滞后？
21. 护理员是否工装整齐？
22. 护理员服务态度是否和蔼？
23. 护理员是否参加晨间护理？
24. 护理员是否给无陪伴及行动不便患者打水、打饭？
25. 护理员是否与病人或家属发生口角？
26. 护理员是否及时整理物品，做到一天一清？
27. 护理员是否向您提出在规定休息、吃饭时间以外的休息要求或其他要求？
28. 您对陪护服务总体服务质量评价（最少选择一项）
29. 您对陪护服务的总体服务质量评价
30. 请选择住院期间您最满意的护士。
31. 您有什么意见、建议或表扬：
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