大学生瑞幸咖啡消费情况问卷调查
一、基本信息
1. 您的性别【单选题】
A. 男
B. 女
2. 您的就读年级【单选题】
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及以上
3. 您每月可支配生活费【单选题】
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
4. 您是否购买过瑞幸咖啡产品【单选题】
A. 从未购买
B. 偶尔购买
C. 经常购买
D. 频繁购买
二、消费习惯与频率
5. 您购买瑞幸咖啡的频率【单选题】
A. 几乎不买
B. 每月1-2次
C. 每周1-2次
D. 每周3-4次
E. 几乎每天
6. 您购买瑞幸咖啡的主要场景
A. 学习、熬夜提神
B. 日常休闲饮用
C. 朋友聚会、约会
D. 社团集体采购
E. 打卡新品、跟风尝试
F. 其他
7. 您购买瑞幸咖啡的主要渠道
A. 瑞幸小程序/APP自提
B. 美团、饿了么外卖
C. 线下门店直接购买
D. 拼单、社群优惠购买
E. 其他渠道
8. 您单次购买瑞幸咖啡的数量【单选题】
A. 1杯(自用)
B. 2杯(拼单)
C. 3-4杯
D. 5杯及以上
三、产品选择与消费偏好
9. 您最常购买的瑞幸产品类型
A. 纯咖啡系列(美式、拿铁等)
B. 生椰爆款系列
C. 果咖气泡系列
D. 奶茶乳茶系列
E. 烘焙小食甜品
F. 季节限定新品
10. 您选择购买瑞幸咖啡的主要原因
A. 价格便宜、优惠多
B. 口味口感合适
C. 新品更新快、种类多
D. 门店多、取餐方便
E. 包装颜值高
F. 品牌口碑好
11. 您能接受的瑞幸单杯价格区间【单选题】
A. 10元以内
B. 10-15元
C. 16-20元
D. 20元以上
12. 您认为瑞幸咖啡存在的主要问题
A. 口感偏淡、味道一般
B. 甜度、冰度体验差
C. 新品品质不稳定
D. 出餐速度慢
E. 基本没有问题
F. 其他
13. 促使您重复购买瑞幸的核心因素
A. 9.9元低价活动
B. 新品上新速度快
C. 性价比高于其他品牌
D. 校园门店覆盖广
E. 整体口味稳定
四、营销活动与认知
14. 您了解瑞幸新品及活动的主要渠道
A. 瑞幸小程序APP推送
B. 抖音、小红书、社交媒体
C. 同学朋友推荐
D. 校园线下宣传
E. 外卖平台推荐
15. 最能吸引您消费的瑞幸优惠活动
A. 9.9元特惠活动
B. 通用优惠券、满减
C. 新品限时折扣
D. 拼单、双人优惠套餐
E. 会员月卡、储值福利
16. 您认为瑞幸优惠规则是否易懂【单选题】
A. 非常简单易懂
B. 比较简单
C. 一般
D. 比较复杂
E. 非常复杂
17. 您最希望瑞幸推出哪种学生福利【单选题】
A. 学生专属低价券
B. 学生包月折扣
C. 学生买一送一活动
D. 无需新增福利
五、满意度与消费意愿
18. 您对瑞幸咖啡产品及服务的整体满意度【单选题】
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
19. 未来您是否会继续购买瑞幸咖啡【单选题】
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 一定不会
20. 您是否愿意向同学朋友推荐瑞幸咖啡【单选题】
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 中立
D. 不愿意
E. 非常不愿意
21. 您对瑞幸咖啡的产品、价格、服务、活动有哪些意见和建议?【填空题】
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