老年人使用智能APP困难调查问卷
您好！这是一份学生课题调查问卷，目的是了解老年人使用手机智能APP遇到的困难。问卷匿名，答案没有对错，大约2分钟完成，感谢您的配合！
1. 您在打开、切换APP时遇到的困难程度？（操作基础）
A. 完全没有困难
B. 偶尔有点困难
C. 经常有困难
D. 很难独立操作
2.
您是否看不清APP上的文字、图标大小？（视觉显示）
A. 文字图标看得很清楚
B. 部分页面字太小，有点吃力
C. 大部分页面字太小，很难看清
D. 完全看不清
3. 您能否看懂APP里各类提示文字、专业术语？（文字理解）
A. 基本都能看懂
B. 部分词语看不懂，需要问人
C. 很多提示看不懂
D. 几乎看不懂
4. 您会不会担心APP弹窗广告、虚假信息误导自己？（信息辨别）
A. 完全不担心，能分辨真假
B. 偶尔担心，会小心辨别
C. 比较担心，分不清真假
D. 很害怕，不敢随便点
5. 遇到APP报错、卡顿、闪退时，您能自己解决吗？（故障处理）
A. 可以自己解决
B. 简单问题能处理，复杂不行
C. 基本不会处理，需要找人帮忙
D. 遇到问题直接放弃使用
6. 您担心在APP上输入手机号、支付信息不安全吗？（隐私支付安全）
A. 不担心，放心使用
B. 有点担心，但正常使用
C. 比较担心，尽量不填信息
D. 非常担心，不敢使用
7. APP里很多功能菜单复杂，您会不会找不到想要的功能？（界面布局）
A. 很容易找到功能
B. 有些功能难找
C. 大部分功能找不到
D. 界面太乱，看不懂
8. 学习使用一款新APP，您主要的困难是什么？（学习上手）
A. 很快就能学会
B. 需要教一两次就能会
C. 需要反复教，转头就忘
D. 很难学会新APP
9. APP弹出的权限申请（获取位置、相册等），您知道是什么意思吗？（权限认知）
A. 明白含义，可以自主选择
B. 大概懂一点
C. 不太懂，随便点同意
D. 完全不懂是什么
10. 使用APP时，语音朗读、大字体等适老化功能，您觉得够用吗？（适老化功能）
A. 适老化功能很好用，足够
B. 有一点帮助，但不够完善
C. 功能很少，帮助不大
D. 没有这类适老化功能
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