2026年10月份中医康复皮肤科住院患者满意度调查
尊敬的患者及家属: 您好!衷心感谢您对我院护理工作的信任,为了更好服务患者,我们需要了解您对护理工作的感受,请您根据真实的感受,选择合适的分值(非常满意5分,满意4分,一般3分,不满意2分,非常不满意1分)。感谢您的配合,祝您早日康复!
1. 您初入病区时,能否得到护士的热情接待?
非常不满意
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非常满意
2. 您认为护士将您送至病房是否及时?
非常不满意
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非常满意
3. 您对病房的休养环境和卫生状况是否满意?
非常不满意
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非常满意
4. 护士是否主动向您介绍入院须知(住院环境、陪伴制度等)及注意事项?
非常不满意
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非常满意
5. 护士是否主动向您介绍您的主管医生和责任护士?
非常不满意
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非常满意
6. 您对护士解释相关问题的主动性满意吗?
非常不满意
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非常满意
7. 在进行各项护理操作时,护士是否向您做解释工作?
非常不满意
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非常满意
8. 您是否能听懂护士对您进行的护理解释,(如服药方法、专科治疗、健康宣教等)?
非常不满意
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非常满意
9. 您对护士向您讲解的康复和健康指导等相关知识是否满意?
非常不满意
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非常满意
10. 护士在用药及治疗前是否认真核对您的姓名及相关信息?
非常不满意
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非常满意
11. 在您输液过程中,护士能经常巡视使您放心吗?
非常不满意
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非常满意
12. 当您需要帮助按床头呼叫器时,护士是否能及时到您床边服务?
非常不满意
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非常满意
13. 您不舒服时,护士对您的关心程度如何?
非常不满意
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非常满意
14. 当您生活不能完全自理时,护士是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助?
非常不满意
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非常满意
15. 病房值班护士是否主动巡视病房查看您的病情?
非常不满意
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非常满意
16. 您认为护士的技术操作如何?
非常不满意
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非常满意
17. 您对护士的服务态度是否满意?
非常不满意
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非常满意
18. 护士长是否主动询问、关心您的病情及征求意见?
非常不满意
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非常满意
19. 您对本病区护理工作的总体印象如何?
非常不满意
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非常满意
20. 您知道分管您床位的责任护士是谁吗?
非常不满意
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非常满意
21. 您对本次住院最满意的护士是:
22. 请您对我们的护理工作提出宝贵意见和建议:
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