平凉职业技术学院食堂满意度调查问卷
各位同学：
大家好！为进一步提升平凉职业技术学院食堂服务质量，更好地满足全校学生的学习、工作和生活需求，我们特开展此次学院食堂服务满意度调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学院食堂服务改进分析，绝对保密。您的真实反馈对我们至关重要，恳请您抽出几分钟时间完成问卷，感谢您的支持与配合！
1. 您的身份
在校学生
在职教师
其他
2. 您常去学院哪个食堂就餐
1号服务中心
2号服务中心
很少在学院食堂就餐
3. 您每周在学院食堂就餐频次
每天就餐
4—6次
1—3次
很少就餐
4. 您主要就餐时段
早餐
午餐
晚餐
三餐都在食堂就餐
5. 您选择在校食堂就餐的主要原因
距离近，就餐方便
价格合适
食品安全有保障
菜品口味合适
就餐环境较好
其他
6. 您对食堂菜品种类丰富度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 食堂荤素搭配品种能满足您日常就餐需求
完全符合
基本符合
一般
不太符合
完全不符合
8. 食堂早餐（面点、粥品、小吃等）品类丰富
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 午晚餐家常菜、特色菜品能够满足口味需求
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 食堂主食（米饭、面条、馒头、杂粮等）种类多样
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 菜品分区摆放清晰，选餐方便有序
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 食堂小吃、饮品、加餐品类可以满足需求
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 食堂饭菜整体口味符合大部分师生饮食习惯
非常符合
符合
一般
不符合
完全不符合
14. 菜品咸淡、辣度适中
非常适中
适中
一般
偏差
很差
15. 饭菜火候合适，很少出现夹生、糊烂情况
从未出现
偶尔出现
一般
经常出现
普遍存在
16. 食材新鲜，无异味、变质、隔夜菜问题
从未出现
偶尔出现
一般
经常出现
普遍存在
17. 菜品分量充足，可以吃饱
非常充足
充足
一般
偏少
严重不足
18. 食堂菜品整体定价合理，性价比高
非常合理
合理
一般
价格偏高
价格过高
19. 午晚餐荤素菜品价格梯度设置科学
非常科学
科学
一般
不科学
很不科学
20. 菜品价格公示清楚，无隐形收费
非常清晰
清晰
一般
不清晰
没有公示
21. 和校外餐饮相比，食堂价格有优势
优势很大
有一定优势
差不多
没有优势
食堂更贵
22. 食堂整体就餐区域干净整洁
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
23. 食堂通风、照明、温控条件舒适
非常舒适
舒适
一般
不舒适
很差
24. 食堂地面、墙面、门窗干净，无积水污渍
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
25. 餐具清洗消毒到位，干净无油渍
非常放心
放心
一般
不放心
很担心
26. 就餐秩序良好，插队拥挤现象少
非常有序
有序
一般
较混乱
非常混乱
27. 食堂工作人员着装规范、整洁
非常规范
规范
一般
不规范
比较随意
28. 工作人员服务态度礼貌、有耐心
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
29. 打餐效率高，排队等候时间短
非常高效
高效
一般
效率偏低
效率很低
30. 师生反馈的意见建议能够得到回应
积极回应整改
正常回应
一般
敷衍回应
不予理睬
31. 您对学院食堂总体满意度
非常满意（100分）
满意（90分）
一般（80分）
不满意（60分）
非常不满意（60分以下）
32. 您认为食堂最需要改进的方面
菜品更新
口味口感
价格分量
环境卫生
服务态度
设施设备
排队效率
食品安全管控
33. 关于学院食堂运营、管理、服务，您有哪些具体意见或建议：
关闭
更多问卷
复制此问卷