内蒙古鸿德文理学院的大学生对食堂满意度的调查问卷
亲爱的鸿德学子:
您好!为全面了解我校食堂餐饮服务现状,精准掌握同学们的就餐体验,优化食堂菜品质量、就餐环境与服务水平,为大家提供更优质、贴心的校园餐饮保障,我们特此开展本次匿名问卷调查。本次问卷所有数据仅用于校园调研分析,全程保密、无对错之分,请您根据真实就餐体验如实填写。感谢您的积极参与和宝贵建议!(一切调查均匿名,请放心评价)
1. 您的年级
大一
大二
大三
大四
2. 您的性别
男
女
3. 您所在的校区
主校区
北校区
塔利校区
云中校区
4. 您对食堂的满意度
非常满意
还不错
一般
有点差
很差
5. 您对食堂卫生的满意度
不满意(
0
)
满意(
5
)
6. 食堂公共设施完好情况
干净崭新
完好干净
基本完好
有破损脏污
脏乱差
7. 您对食堂改进有什么想法?
是
否
8. 您对哪个食堂的哪家店不满意?因为什么
9. 你对食堂菜品种类丰富度(荤素搭配、特色菜品、早餐、夜宵品类)的评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
10. 食堂菜品分量充足程度
分量充足,性价比高
分量适中,基本够用
分量偏少,经常不够吃
分量严重不足
11. 你认为食堂菜品整体定价是否合理
非常合理,平价亲民
比较合理
一般,可接受
偏高,性价比低
价格过高,难以接受
12. 你在食堂就餐是否吃到过异物(头发、蚊虫、杂物等)
从未有过
偶尔1-2次
多次遇到
经常遇到
13. 食堂工作人员服务态度
热情耐心、服务周到
态度平和、正常服务
态度冷淡、敷衍
态度恶劣、不耐烦
14. 食堂打餐速度效率(高峰期)
速度很快,无需久等
速度适中
速度偏慢,排队时间长
效率极低,等待过久
15. 你对内蒙古鸿德文理学院食堂总体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
16. 你认为我校食堂目前最主要的问题(可多选)
菜品口味单一、口感差
菜品种类少、更新慢
价格偏高、性价比低
食材不新鲜、卫生不达标
就餐环境脏乱、通风差
工作人员服务态度差
打餐速度慢、排队久
无明显问题
17. 对于学校食堂的餐饮服务,你还有哪些具体的意见或宝贵建议?
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