员工满意度调查问卷（SMT）
亲爱的同事：
您好！为全面了解大家的工作体验与需求，持续优化管理、改善工作环境，我们特开展本次匿名问卷调查。您的真实反馈对我们至关重要，请放心填写——所有信息仅用于统计分析，严格保密。
填写说明：
请选择最符合您实际情况的选项（可多选的问题会特别标注）；
开放性问题（如文字描述）可根据个人意愿填写，无强制要求；
预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18-23岁
24-31岁
32-40岁
3. 您在当前工厂的工作年限:
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
4. 您所在的部门/车间:（如:大线FQA/G栋FQA/大线IPQC/特制品管/SMT）
5. 您对当前工作场所的物理环境（如温度、通风、照明、噪音控制等）是否满意?
非常满意
一般
不太满意
非常不满意，主要问题是
6. 您认为班组内的安全防护措施（如劳保用品发放、设备安全标识、应急通道等）是否到位?
非常到位
比较到位
一般
不太到位
完全不到位
7. 您是否遇到过以下问题?（可多选）
工作区域温度过高\过低影响操作
噪音过大导致沟通或休息困难
通风不良（如异味/闷热）
无
其他（请注明）：
8. 您认为当前岗位的工作内容难度如何?
适中
一般
比较难
很难
非常难
9. 您认为每天的工作强度（如任务量）是否合理?
非常合理（轻松且有休息时间）
比较合理（能完成但稍累）
一般（勉强能应付）
不太合理（经常赶工）
非常不合理（过度疲劳/无法完成）
10. 您认为当前的工作安排（如排班时间、轮岗制度）是否人性化?
非常人性化（灵活且考虑员工需求）
比较人性化（基本能适应）
一般（五明显问题但可优化
不太人性化（固定僵化/影响生活）
非常不人性化（完全不合理）
11. 您对于班长的培训质量是否满意?如果不满意，主要问题是——
满意
比较满意
一般
不满意
12. 班长的工作安排是否存在不合理、不公平的情况?
没有
一般，还好
有，部分领班区别对待
13. 您对于班长的沟通及管理方面是否满意?
满意
还可以
不满意，说话比较冲
特别不满意，部分班长存在报复行为
14. 对于班组的奖励与处罚是否觉得合理?
合理
一般
不合理
15. 你对班组的管理风格是否满意?
满意
一般
不满意，态度差
16. 对于当身体不舒服或者有急事时，班长是否会给予批假?
会，并且会给予帮助
不会，领班会区别对待
遇到任何事都不好请假
17. 对于班组同事之间相处的氛围是否满意?
非常满意（团结友好）
比较满意（相处融洽）
一般（无明显矛盾）
不太满意（存在排挤/冷漠）
非常不满意
18. 你在班组里工作，感觉是否有成长、有收获?
有
没有
19. 您对直属上级领导的管理方式（如公平性、沟通态度、指导支持）是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意（态度差/不公平）
非常不满意
20. 当您遇到工作问题或建议时，是否能通过有效渠道（如班组长、HR、意见箱）反馈并得到回应?
总能得到及时回应与解决
大部分问题能解决（但需要多次反馈）
反馈后很少得到回应
完全没有有效渠道反馈
21. 您认为班组目前最需要改进的方面是什么?（可从工作环境、管理等任一角度描述）
22. 您是否有对不公平不公正现象的反馈
23. 您对部门还有哪些具体的建议或期待?
关闭
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