家具产品选购调查问卷

一、问卷导语与填写说明
您好！我们是工业设计专业的研究团队，正在开展一项关于家具产品选购的调查研究，目的是了解消费者选购家具的真实习惯与需求，为改进家具产品设计提供依据。本问卷大约需要8—10分钟，所有信息仅用于统计分析并匿名处理，不会涉及您的个人隐私。感谢您的参与与支持！
二、甄别与基本信息
1. S1. 您本人或您的家庭在过去12个月内是否购买过家具（床、沙发、衣柜、桌椅等）?（单选）
2. 您的年龄段:（单选）
3. 您的性别:（单选
4. 您的家庭结构:（单选）
5. 您家庭的月收入水平（选填）:（单选）
6. A5. 您的职业是:（单选
三、家具购买行为、决策与选购标准
7. 您最近一次购买家具是在什么时候?（单选）
8. 您最近一次购买的家具品类包括:（可多选）
9. 您选购家具时通过哪些渠道了解信息?（可多选）
10. 从产生购买想法到最终下单，您大约花了多长时间?（单选）
11. 您最近一次购买家具的主要原因是?（可多选）
12. 这次购买家具的总花费大约是:（单选）
13.

请评价以下人员在您最近一次家具购买决策中的影响力（1=没有影响，5=影响很大）

  • 没有影响
  • 影响较小
  • 一般
  • 影响较大
  • 影响很大
本人
伴侣
父母或长辈
设计师或专业人士
14.

请评价以下选购因素的重要程度（1=非常不重要，5=非常重要）

  • 没有影响
  • 影响较小
  • 一般
  • 影响较大
  • 影响很大
价格
材质
环保健康
功能实用
外观风格
尺寸适配
品牌
售后服务
他人评价
15. 请评价您对以下家具风格的喜爱程度（1=非常不喜欢，5=非常喜欢）
  • 非常不喜欢
  • 不喜欢
  • 一般
  • 喜欢
  • 非常喜欢
原木自然风
现代简约
北欧风
新中式
意式极简
轻奢或奶油风
工业风
16.

请评价您对最近一次家具购买各环节的满意程度（1=非常不满意，5=非常满意）

  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
购买流程的便利性
产品质量与实物相符程度
物流与安装服务
售后服务
17. 11. 您是否使用过家具的售后服务（退换、维修、补件）?（单选）
四、结束语
问卷到此结束，再次感谢您的宝贵时间！您的回答将帮助我们更好地设计家具产品。如果您愿意可以参与后续的深度访谈（约45—60分钟，深入了解您的家具选购经历）
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