BMW保养套餐产品知识考试
本考试共10道题,满分100分。其中选择题8道,判断题2道,每题10分。请根据BMW保养套餐产品知识作答。
1. 以下哪些属于燃油车型Care套餐UKL/KKL版本包含的服务项目?
3次0w机油机滤保养
1年核心部件延长保修
5次0w机油机滤保养
2年核心部件延长保修
2. 燃油Care套餐UKL/KKL(2系/3系/4系/X1/X2/X3/X4/Z4)的价格和有效期是?
1999元,6年
2999元,6年
2999元,8年
3999元,8年
3. 关于燃油套餐购买条件,说法正确的有?
不限里程BMW燃油车可购买
0-34个月车龄内可以购买
随便什么车龄都能买
套餐随车绑定
4. 纯电Care套餐MKL/GKL车型,套餐包含哪些服务?
2次空调滤芯保养
1次刹车液保养
6次电车健康检查
2年核心部件延保
5. 纯电Care套餐UKL/KKL,价格与有效期是?
699元,3年
1199元,3年
1699元,6年
2699元,6年
6. 购买BMW保养套餐,客户可以享受到哪些客户利益?
全国BMW授权经销商通用
原厂标准、原厂配件养护
My BMW线上可购买
套餐车辆过户后,二手车主可继续使用
7. 以下关于燃油Care套餐描述正确的是?
UKL/KKL售价2999元,有效期8年
MKL/GKL售价3999元,有效期8年
包含5次0w机油机滤保养
包含2年核心部件延长保修
8. 燃油Care套餐MKL/GKL的价格和有效期是?
2999元,8年
3999元,8年
2999元,6年
3999元,6年
9. 纯电车型保养套餐,客户可以任意时间进行购买。
对
错
10. 经销商销售该套餐,可以提升客户粘性、售后产值、客户回厂保持率。
对
错
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