旅游行业导游乱象、强制消费等问题整治领域群众满意度调查问卷
您好!本问卷旨在了解您对旅游行业导游乱象、强制消费等问题整治工作的满意度,您的意见对我们非常重要。问卷采用匿名方式,请根据您的真实感受作答,感谢您的参与!
1. 游览景区(线路)
请选择
2. 您对导游持证执业、服务规范、无辱骂甩团的情况是否满意?
满意
基本满意
不满意
不了解
3. 您对无不合理低价游、虚假宣传、欺客宰客的情况是否满意?
满意
基本满意
不满意
不了解
4. 您对景区门票、餐饮、特产价格明码标价的情况是否满意?
满意
基本满意
不满意
不了解
5. 您对旅游合同规范签订、行程与约定一致的情况是否满意?
满意
基本满意
不满意
不了解
6. 您对旅游投诉接诉即办、限时办结和结果反馈的情况是否满意?
满意
基本满意
不满意
不了解
7. 您对淡季执法检查不放松、市场秩序持续规范的情况是否满意?
满意
基本满意
不满意
不了解
8. 您对本次旅游市场整治总体成效是否满意?
满意
基本满意
不满意
不了解
9. 您是否遭遇过旅游乱象(如强制消费、辱骂甩团、虚假宣传等)?
是
否
10. 请描述您遭遇的旅游乱象具体情况
11. 您对旅游行业导游乱象、强制消费等问题整治工作还有哪些意见或建议?
12. 您的姓名(选填)
13. 您的联系电话(选填)
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