20至40岁年轻人咖啡消费习惯与品牌忠诚度调查问卷
尊敬的受访者:
您好！本问卷用于了解20至40岁年轻人的咖啡消费习惯与品牌忠诚度。问卷匿名，答案没有对错，填写大约需要3分钟。请根据您的真实情况填写。感谢您的参与。
一、基本信息
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄是?
A. 20岁到24岁
B. 25岁到29岁
C. 30岁到34岁
D. 35岁到39岁
E. 40岁以上
3. 您目前长期居住的城市属于?
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三线城市
E. 四线及以下城市
4. 您目前的月收入大约是?
A. 暂无收入
B. 3000元以下
C. 3000元到4999元
D. 5000元到7999元
E. 8000元以上
5. 您目前的职业状态是?
A. 在校学生
B. 企业职员
C. 公务员及事业单位人员
D. 自由职业者
E. 个体经营者
F. 其他
二、咖啡消费频率与场景
6. 您通常多久喝一次咖啡?
A. 每天1杯及以上
B. 每周3到6次
C. 每周1到2次
D. 每月1到3次
E. 每月不到1次
F. 几乎不喝
7. 您通常在什么时间喝咖啡?
A. 早晨起床后
B. 上午工作或学习时
C. 下午工作或学习时
D. 晚上
E. 没有固定时间
8. 您通常在哪些场景喝咖啡?
A. 在家
B. 办公室
C. 学校
D. 通勤路上
E. 咖啡店
F. 商场
G. 旅行途中
H. 其他
9. 您通常通过什么方式购买咖啡?
A. 线下门店直接购买
B. 外卖平台下单
C. 品牌小程序下单
D. 电商平台购买咖啡产品
E. 超市或便利店购买
F. 自己在家制作
G. 其他
10. 您单次购买一杯咖啡通常花费多少?
A. 10元以下
B. 10元到19元
C. 20元到29元
D. 30元到39元
E. 40元到49元
F. 50元以上
11. 您平均每月在咖啡上的花费大约是多少?
A. 50元以下
B. 50元到99元
C. 100元到199元
D. 200元到299元
E. 300元到499元
F. 500元以上
三、咖啡品牌偏好
12. 您喜欢或经常购买的咖啡品牌有哪些?
A. 星巴克
B. 瑞幸咖啡
C. 库迪咖啡
D. Manner咖啡
E. 挪瓦咖啡
F. 肯德基K咖啡
G. 幸运咖
H. 便利店现磨咖啡
I. 雀巢等速溶咖啡
J. 其他
13. 您最常喝的咖啡品牌是哪个?
A. 星巴克
B. 瑞幸咖啡
C. 库迪咖啡
D. Manner咖啡
E. 挪瓦咖啡
F. 肯德基K咖啡
G. 幸运咖
H. 便利店现磨咖啡
I. 雀巢等速溶咖啡
J. 没有固定品牌
K. 其他
14. 您选择咖啡品牌时最看重哪些因素?
A. 口味
B. 价格
C. 优惠力度
D. 门店距离
E. 出餐速度
F. 品牌知名度
G. 咖啡品质
H. 会员积分
I. 门店环境
J. 服务态度
15. 您通常喜欢喝哪些咖啡类型?
A. 美式
B. 拿铁
C. 卡布奇诺
D. 摩卡
E. 焦糖玛奇朵
F. 澳白
G. 冷萃
H. 生椰拿铁
I. 速溶咖啡
J. 即饮咖啡
K. 其他
16. 您更喜欢哪种温度的咖啡?
A. 热咖啡
B. 冰咖啡
C. 常温咖啡
D. 无所谓
17. 您是否愿意尝试新品牌或新品?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
18. 您了解新咖啡品牌的主要渠道是什么?
A. 朋友推荐
B. 社交媒体
C. 短视频平台
D. 外卖平台
E. 线下门店看到
F. 广告
G. 品牌联名
H. 其他
四、品牌忠诚度与消费决策
19. 您是否有固定长期喝的咖啡品牌?
A. 有1个固定品牌
B. 有2到3个固定品牌
C. 没有固定品牌，常换
D. 完全看优惠决定
20. 如果常喝品牌涨价，您会怎么做?
A. 继续购买
B. 减少购买频率
C. 改喝其他品牌
D. 等优惠再买
E. 自己制作
F. 不再喝咖啡
21. 您是否会因为优惠活动而尝试其他品牌?
A. 一定会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 很少会
E. 完全不会
22. 您是否参加过咖啡品牌的会员或积分活动?
A. 经常参加
B. 偶尔参加
C. 知道但没参加
D. 不知道有这类活动
23. 您愿意向朋友推荐您常喝的咖啡品牌吗?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
24. 以下哪些原因会让您继续购买同一个品牌?
A. 口味稳定
B. 价格合适
C. 优惠多
D. 门店方便
E. 出餐快
F. 会员积分
G. 品牌信任
H. 习惯性购买
I. 服务好
J. 其他
25. 您对咖啡品牌或咖啡消费体验还有什么建议或想法?
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