团购新人业务知识考试
1.团购BD的核心工作职责是以下哪项组合?()
A、新签商家拓展 + 存量商家运营
B、商品研发 + 供应链管理
C、骑手调度 + 配送管理
D、广告投放 + 品牌营销
2.关于下沉市场团购业务与一线城市的差异,下列说法正确的是()
A、下沉市场竞争更激烈、商家数字化程度更高
B、下沉市场商户对线上化的认知和运营能力普遍较弱,BD需要更多引导和教育
C、下沉市场客单价普遍高于一线城市
D、下沉市场不需要做商家维护
3.到餐团购的核心产品形态不包括以下哪项()
A、代金券
B、套餐
C、特价团购
D、外卖满减
4.关于优享品,下列说法正确的是()
A、优享品是平台免费赠送商家的礼物
B、优享品是货架招商体系下的重点货盘商品,有追回率等管理指标
C、优享品只能由城市经理上架
D、优享品与GTV无关
5.商家在商家APP中确认顾客团购券并完成服务的过程叫做()
A、核销
B、推单
C、报名
D、追回
6.BD查看自己负责商家的GTV、新签等核心数据,应该使用()
A、商家APP顾客版
B、BD后台数据看板
C、大众点评APP
D、美团骑手APP
7.新签全流程的正确顺序是()
A、合同签订→商机获取→首次拜访→方案设计
B、商机获取→商机筛选→首次拜访→方案设计→合同签订
C、方案设计→商机获取→合同签订→首次拜访
D、首次拜访→商机获取→合同签订→方案设计
8.SPIN提问法中,S代表的是()
A、Solution(解决方案)
B、Situation(背景问题)
C、Sales(销售)
D、Service(服务)
9.商家说"团购太贵了,不想做",最合适的应对方式是()
A、直接放弃这家商户
B、立刻把价格降到最低
C、用同行业商户的案例数据展示投入产出效果,再针对性设计方案
D、批评商家不懂经营
10.关于重点新签,下列说法正确的是()
A、重点新签就是随便签几家凑数
B、重点新签有明确的标准和攻克策略,是考核的重要指标之一
C、重点新签只签连锁品牌
D、重点新签与特团招商完全无关
11.拜访商户前,不需要做的准备工作是()
A、查询商户在美团的在线情况
B、查看商户的大众点评评价
C、了解竞对合作情况
D、直接进店不预约不看任何信息
12."片区化扫街策略"的核心目的是()
A、把拜访路线集中规划,提高单位时间拜访效率
B、随便走到哪拜到哪
C、只在商圈最繁华的地方等待商户上门
D、减少拜访商户数量
13.商品选品策略中推荐的组合方式是()
A、只上利润最高的商品
B、引流款 + 利润款 + 形象款组合
C、只上价格最低的商品
D、全部商品打一折
14.新签上线检查清单(checklist)的正确顺序是()
A、合同→商品→库存→核销测试
B、商品→合同→核销→库存
C、核销→库存→合同→商品
D、库存→核销→商品→合同
15.下列属于商家"每日维护动作"的是()
A、续费提醒
B、检查在线商品、核销异常、评价回复
C、品类结构优化
D、年度合同续签谈判
16."店推"(店均推单/门店动销)主要衡量的是()
A、平台广告投放效果
B、单个门店产出团购订单的能力
C、骑手配送速度
D、商家装修水平
17.商家商品上线后长期卖不动,正确的诊断思路是()
A、立刻下线商品
B、从流量、转化、产品、价格等维度逐项排查原因后针对性调整
C、直接责怪商家
D、把责任推给平台
18.GTV的含义是()
A、平台总访问量
B、交易总额(Gross Transaction Value)
C、商家总数
D、团购券库存量
19.TOP20门店管理法的核心思想是()
A、只服务最大的20家店,其他不管
B、找出产出贡献最高的重点门店,集中资源深度运营
C、每天拜访20家新店
D、把20家店全部下线
20.BD的"日复盘"应重点关注()
A、今日GTV、新签进度、明日重点
B、上季度考核结果
C、公司年报
D、竞对年报
21.下列不属于下沉市场团购核心品类的是()
A、火锅烧烤
B、奶茶饮品
C、地方特色餐饮
D、重型机械
22.奶茶饮品品类在团购中的主要价值是()
A、客单价极高
B、消费频次高、引流能力强,适合打造爆款套餐
C、只在冬季销售
D、与团购无关
23."神券报名率"提升的正确做法是()
A、向商家讲清神券活动价值和规则,引导商家主动报名
B、强迫商家报名
C、替商家偷偷报名
D、从不引导商家报名
24.关于拼好饭搬单,下列说法正确的是()
A、拼好饭搬单与团购毫无关系
B、拼好饭搬单是考核指标之一,可与团购形成协同效应
C、搬单就是把商品从货架上搬下来
D、搬单需要商家自行线下配送
25.按GTV贡献对商家做ABC分层后,对C类(尾部)商家的正确策略是()
A、投入最多资源重点服务
B、诊断去留:能激活的制定激活方案,无法激活的逐步淘汰
C、全部立即下线
D、不闻不问
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