咖途通问卷调查C(产业链供应商/服务商)
尊敬的供应商/服务商:
您好!我们是上海政法学院(法治宣传教育学院)“咖途通”项目团队,正在开展一项关于咖啡产业链供应商数字化服务需求的调研问卷。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究和平台设计参考,不会泄露您的商业信息。完成问卷约需6-8分钟,感谢您的支持!
1. 您的企业类型:
咖啡生豆贸易商
咖啡豆烘焙商
咖啡设备经销商
咖啡培训机构
包装/耗材商
法律/咨询服务商
其他:
2. 您的企业规模:
10人以下
10-50人
50-100人
100人以上
3. 您的企业成立年限:
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
4. 您是否已入驻虹桥品汇咖啡港:
是,已入驻
正在洽谈中
否,但有意向
否,暂无计划
5. 您的主要客户群体是:
独立精品咖啡店
小型连锁咖啡品牌
大型连锁品牌
咖啡师个人
其他:
6. 您目前的主要获客渠道是:
线下展会/行业活动
老客户转介绍
微信社群/朋友圈
电商平台(淘宝、1688等)
虹桥品汇等产业平台
小红书/抖音等新媒体
几乎没有主动获客
其他:
7. 您目前的线上化程度如何:
已有成熟的线上商店/小程序
有简单的线上展示页面
仅通过微信/电话接单
完全线下运营
8. 您认为目前获客过程中最大的困难是:
获客渠道单一
线上获客能力弱
获客成本高
缺乏专业线上展示工具
客户沟通效率低
其他:
9. 您是否愿意入驻一个面向咖啡门店的数字化服务平台:
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
10. 如果入驻平台,您最希望获得的服务是:
商品/服务线上展示窗口
精准触达咖啡门店客户
在线预约与订单管理
营销活动策划支持
经营数据分析
其他:
11. 您的主要产品/服务类别是:
咖啡生豆
咖啡熟豆
咖啡设备
培训课程
包装耗材
合规/法律服务
其他:
12. 您的产品/服务价格区间大致为:
主要面向高端市场(高客单价)
主要面向中端市场(中等客单价)
主要面向大众市场(低客单价)
覆盖多个价位段
13.
您是否提供小批量/低起订量服务:
是,支持小批量
否,有最低起订量要求
视产品而定
14.
您是否愿意通过平台提供专属优惠给平台用户:
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
15.
您是否愿意参与平台的联合营销活动:
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
16.
您对与高校团队合作的态度是:
非常支持,愿意深度合作
比较支持,可尝试合作
一般,观望中
不太支持
完全不考虑
17.
您最希望平台为您解决的核心问题是:
增加客户来源
降低获客成本
提升线上展示能力
提高客户沟通效率
其他:
18. 您对咖啡产业数字化服务平台有什么建议或期待?
问卷结束,感谢您的参与!
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