文宸花苑社区环境卫生服务居民调查问卷
您好！我们正在开展上海市崇明区城桥镇文宸花苑环境卫生服务满意度调查，问卷匿名，数据仅用于课程调研，大约占用您2分钟时间，感谢配合！
1. 您的年龄
18岁及以下
19-40岁
41-60岁
60岁以上
2. 您在文宸花苑居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
3. 对小区道路、广场等公共区域日常保洁情况
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
4. 对小区垃圾清运、垃圾投放点整洁及异味治理情况
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
5. 对楼道清扫、灰尘清理、小广告清理情况
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
6. 对小区绿化养护（除草、修剪、绿化带垃圾清理）情况
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
7. 对小区卫生死角（角落、绿化带底部）清理情况
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 对小区环境秩序管理（非机动车乱停放、宠物粪便管理）
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 小区环境卫生问题反馈后的处理效率
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 您对小区环境卫生服务总体满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 您认为小区目前主要存在哪些环境卫生问题
垃圾投放点有异味、地面脏污
楼道小广告、积灰，杂物堆放
绿化带杂草多、藏有垃圾
角落卫生死角清理不及时
非机动车乱停放影响环境
宠物粪便清理不到位
基本没有问题
其他
12. 您希望社区/物业重点加强哪方面环境整治
楼道环境专项清理
垃圾点位保洁消杀
绿化带维护与垃圾捡拾
卫生死角定期巡查
环境问题快速响应处理
环境宣传引导
其他
13. 关于文宸花苑环境卫生服务，您还有其他意见或建议吗？
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