2025年度档案馆物业管理服务项目满意度调查问卷
1. 您的所在区域:
A.档案库房
B.查阅大厅
C.办公区域
D.其他
2. 您在档案馆工作年限:
A.1年以内
B.1—3年
C.3—5年
D.5年以上
3. 您认为物业服务对日常办公正常开展的支撑作用?
A.不可或缺
B.比较重要
C.有一定作用
D.作用有限
E.几乎无作用
4. 您是否向物业提出报修申请或其他问题?
A.是
B.否
5. 您向物业反馈的相关问题是否及时解决?
A.非常及时
B.较及时
C.一般
D.不及时
6. 您对展厅讲解、会议服务的满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.非常不满意
7. 您对水电、灯具门锁等设施设备维修(质量、时效等)的满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.非常不满意
8. 您对安保人员的值班值守、维护秩序等情况的满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.非常不满意
9. 您对消防设施维护及消防安全管理的满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.非常不满意
10. 您对食堂卫生、食品质量等方面的满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.非常不满意
11. 您对办公区域、公共区域日常清洁卫生的满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.非常不满意
12. 您对车辆驾驶、维修、维护情况的满意度
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.非常不满意
13. 您对物业管理服务的总体满意度:
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.非常不满意
14. 您认为物业服务存在哪些问题?
15. 您对物业管理服务还有哪些意见或建议?
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