赣州市中医院品牌形象与推广现状调查问卷
尊敬的市民朋友:
您好!本次问卷旨在了解大众对赣州市中医院的品牌认知、视觉印象、就医体验及宣传推广需求。本问卷全程匿名、数据仅用于学术研究,无商业用途,填写仅需3分钟,恳请您根据真实感受作答,感谢您的支持与配合!
1.您的性别?
A.男
B.女
2.您的年龄?
A.18岁及以下
B.19-30岁
C.31-45岁
D.46-60岁
E.60岁以上
3.您目前的职业状态?
A.在校学生
B.企业上班族
C.自由职业/个体经营
D.公职/事业单位人员
E.退休人员
F.其他
4.您的常住地?
A.赣州市章贡区/蓉江新区
B.赣州市其他县(市、区)
C.江西省内其他城市
D.江西省外
5.您的月收入水平?
A.3000元以下
B.3000-5000元
C.5001-8000元
D.8001-12000元
E.12000元以上
6.您或您的家人是否有过在赣州市中医院就医、咨询或体验服务的经历?
A.多次体验,经常前往
B.偶尔体验
C.听说过,从未体验
D.从未听说过
7.您最初通过什么渠道了解到赣州市中医院?
A.亲友口碑推荐
B.线下义诊、社区宣传、医院广告牌
C.微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台
D.电视、报纸、本地政务媒体
E.就医导航、大众点评等生活平台
F.从未了解过
8.提到赣州市中医院,您第一印象是?
A.公立正规、专业靠谱
B.老牌医院、历史悠久
C.中医特色突出、诊疗效果好
D.环境老旧、风格传统刻板
E.宣传较少、知名度一般
F.无明显印象、认知模糊
9.您选择中医医院就医时,最看重哪些因素?
A.医生专业资质、诊疗水平
B.医院公立口碑、公信力
C.中医特色专科、治疗效果
D.院内环境、视觉形象、服务体验
E.收费透明、性价比
F.品牌知名度、大众评价
G.交通便利、配套设施完善
10.相较于赣州其他综合医院、民营中医馆,您认为赣州市中医院的核心优势是?
A.三甲公立资质,权威性更高
B.重点专科实力强,中医技术专业
C.价格规范、收费透明
D.中医药文化底蕴深厚
E.无明显优势,同质化严重
F.不了解,无法评价
11.您对赣州市中医院现有logo、院内标识、宣传海报等视觉形象的整体感受?
A.简洁大气、辨识度高、特色鲜明
B.中规中矩,无明显亮点也无明显缺点
C.老旧刻板、设计感弱,不符合现代审美
D.视觉杂乱、风格不统一,观感较差
E.从未关注,无印象
12.您认为当前赣州市中医院品牌视觉存在的主要问题是?
A.整体风格老旧、传统感过重,缺乏年轻化设计
B.视觉体系混乱,海报、标识、物料风格不统一
C.缺乏中医药文化、赣南地域特色元素,辨识度低
D.色彩暗沉、版式刻板,视觉吸引力不足
E.新媒体宣传画面粗糙,不符合线上传播审美
F.没有明显问题
13.您更喜欢中医医院哪种品牌视觉设计风格?
A.传统中式风(沉稳厚重、古典雅致)
B.新中式简约风(现代简洁、兼具文化感与高级感)
C.年轻化清新风(柔和简约、适配年轻群体)
D.医疗极简风(干净大气、专业正式)
14.您认为赣州市中医院品牌设计最需要融入哪些元素,提升辨识度?
A.传统中医药元素(针灸、艾草、杏林、脉象等)
B.赣南地域元素(客家文化、赣南山水等)
C.红色康养文化元素
D.简约现代几何元素,弱化老旧感
E.无需额外元素,保持简洁即可
15.您平时接收医疗健康、中医院相关信息的主要渠道是?
A.抖音、视频号、小红书等短视频平台
B.微信公众号、朋友圈
C.线下海报、宣传栏、社区义诊活动
D.电视、广播、报纸等传统媒体
E.亲友分享推荐
F.几乎不关注
16.您对赣州市中医院线上宣传内容的满意度?
A.非常满意,内容丰富、形式新颖
B.基本满意,内容实用但形式单一
C.不满意,内容枯燥、更新滞后
D.从未关注,不了解
17.您更愿意接受医院哪些类型的宣传推广内容?
A.中医养生、慢病调理科普短视频
B.特色专科、名医团队介绍
C.惠民活动、公益义诊、健康讲座预告
D.中医药文化、传统康养知识科普
E.就医指南、便民服务流程讲解
F.医院品牌故事、发展文化介绍
18.您认为赣州市中医院目前品牌推广最大的问题是?
A.推广渠道单一,新媒体曝光不足
B.宣传内容老旧、形式枯燥,缺乏吸引力
C.品牌特色不突出,没有记忆点
D.年轻化推广缺失,难以吸引青年群体
E.宣传力度不足,大众认知度低
F.无明显问题
19.若赣州市中医院升级品牌视觉形象(全新logo、统一视觉、年轻化设计等),您的接受度?
A.非常支持,期待全新品牌形象
B.比较支持,适当优化升级即可
C.无所谓,不影响就医选择
D.不支持,保持原有风格更好
20.品牌升级后,您是否会更愿意关注、选择赣州市中医院就医或体验康养服务?
A.一定会
B.可能会
C.不确定
D.不会
21.您希望医院新增哪些品牌相关内容或服务?
A.年轻化、高颜值的品牌视觉与宣传物料
B.中医药文创周边、文化IP打造
C.常态化线上科普、短视频互动内容
D.公益义诊、健康沙龙等线下活动
E.个性化中医康养、体质调理特色服务
22.对于赣州市中医院品牌形象升级与宣传推广,您有哪些宝贵建议?(填空题)
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