南通科技职业学院学生餐厅就餐满意度调查问卷

您好！为了解同学们对学校员工餐厅就餐的体验与看法，帮助餐厅提升服务质量，我们开展了本次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于食堂改进研究，不会泄露您的个人信息，请您放心填写。感谢您的支持与配合！

1. 您的性别

男女

2. 您所在的年级

请选择

3. 您所学专业属于哪一类别

农林渔牧类工程技术类经贸管理类人文艺术类其他类别

4. 您平均每周在学校员工餐厅就餐的频率是

几乎不去（每周少于1次）偶尔去（每周1-3次）经常去（每周4-6次）每天都去（每周7次）

5. 请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价，1代表很不满意，5代表很满意

菜品口味

菜品种类丰富度

菜品新鲜程度

菜品价格

餐厅环境卫生

餐具清洁程度

工作人员服务态度

就餐座位充足度

餐厅整体环境舒适度

排队结账速度

6. 您认为员工餐厅菜品更新速度如何

更新很快，每月都有新菜品更新适中，每季度有新菜品更新较慢，半年才有少量新菜品几乎不更新，常年都是同样菜品

7. 您认为员工餐厅排队时间是否可以接受

完全不能接受，排队时间太长不太能接受，排队时间偏长基本可以接受，排队时间不长完全可以接受，几乎不需要排队

8. 您通常遇到的菜品问题有哪些（可多选）

口味偏咸/偏淡油太大温度不够（偏凉）菜品不新鲜种类太少不够选经常想吃的菜售罄价格偏高分量不足

9. 您希望增加哪些类型的菜品（可多选）

中式家常菜特色风味小吃轻食减脂餐西式快餐甜品饮品地方特色菜卤味熟食

10. 您是否能接受套餐涨价来提升菜品品质

完全不能接受可以接受小幅涨价（1-2元）可以接受合理涨价（3-5元）完全可以接受，只要品质提升

11. 请您按照对自己选择就餐的重要程度对以下因素进行排序，1为最不重要，越往后越重要

菜品口味价格卫生种类丰富度排队速度就餐环境

12. 您有多大可能性会向其他同学推荐学校员工餐厅？

不可能

极有可能

13. 您认为员工餐厅目前最需要改进的三个方面是

菜品口味菜品种类菜品价格环境卫生排队速度服务态度就餐座位基础设施

14. 您对学校员工餐厅还有哪些其他的意见或建议？

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