2026年9月份新入职员工培训考试
考试时长60分钟，满分100分，及格85分，请认真作答及时提交
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一、选择题(每空3分，共45分）
1、建业集团成立于（）年（）月
A.1992年8月
B.1992年5月
C.1995年2月
D.1995年5月
2、建业地产新生活集团的核心价值观是（）
A.根植中原 造福百姓
B.追求卓越 坚忍图成
C.根植中原 坚忍图成
D.追求卓越 造福百姓
3、建业地产新生活集团秉承的企业精神是（）
A.根植中原 造福百姓
B.追求卓越 坚忍图成
C.根植中原 坚忍图成
D.追求卓越 造福百姓
4、建业地产新生活的企业理想与使命是（）。
A.让河南人民都住上好房子
B.让全国人民都住上好房子，让全国人民都过上好生活
C.让河南人民都住上好房子，让河南人民都过上好生活
D.让全国人民都过上好生活
5、建业地产新生活企业文化特征（）
A.守信用 负责任 走正道 务正业
B.坚毅 厚重 大气 执着
C.守信用 负责任
D.守信用 负责任 走正道
6、建业新生活企业理念（）
A.一切以客户为中心
B.以客户为中心
C.以客户满意为中心
D.一切以客户意愿为中心
7、（） 年 月河南建业物业管理有限公司”成立。
A.1994.6
B.1992.6
C.1994.8
D.1992.8
8、建业物业的质量方针（）
A.建业物业 尽善尽美
B.物业管理 尽善尽美
C.物业管理 坚忍图成
D.建业物业 追求卓越
9、建业物业迄今已布局河南省市县乡镇村（）级，进驻河南省内（）个地市。
A.4,20
B.4,18
C.5,20
D.5,18
10、电话（）声内接听，因故未及时接听说抱歉
A.二
B.三
C.四
D.五
11、对于忘打卡，如能提供有效证明(上级确认)，前（）次可按出勤处理，自第（）次起，能提供有效证明的每次按迟到或早退10分钟处理，如不能提供有效证明的每次按旷工半天处理。
A. 一、二
B. 二、三
C. 三、四
D.四、五
12、礼兵、维修、管家试用期考核分别是（）次
A.1、3、2
B.1、1、2
C.2、1、3
D.1、2、3
13、员工主动申请离职，试用期员工应提前（ ） 天填写《辞职申请表》;正式员工提前 （ ）天填写《辞职申请表》
A.20、30
B.7、15
C.15、30
D.7、30
14、迟到或早退10分钟以下者，每次扣（）元；10分钟以上30分钟（含）以内，每次（）元；30分钟以上1小时（含）以内，每次（）元；迟到或早退超过一小时按旷工处理
A.20、50、100
B.10、20、50
C.20、30、50
D.10、50、100
15、小岚在建业物业工作了3年，25岁时有了一个宝宝，她能享受 （ ）天产假？
A.105
B.120
C.135
D.150
二、多选题（共计20分）
1.许昌城市公司包含哪些城市（ ）
A.许昌
B.漯河
C.新疆
D.周口
E.平顶山
2.带薪休假包括以下哪几种（）
A、产假
B、婚假
C、丧假
D、病假
E、事假
F、年休假
3.公司有权对有下列哪些情形随时解除(终止)劳动关系，无须事先通知，亦无须提供任何补偿。（）
A、试用期不符合条件的;
B、严重违反公司管理制度，对公司造成重大损失的;
C、被依法追究刑事责任的;
D、被品质扣罚的;
E、同时与其他用人单位建立劳动关系，对公司造成影响且不改正的;
F、提供虛假信息或实施其他欺诈行为，致使公司错误决定录用的;
G、被依法追究刑事责任的
4.工伤认定范围（）
A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的
B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的
C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的
D.患职业病的
E.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
F.在①上下班途中，②受到非本人主要责任的③交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的； （三个构成要件）
三、判断题（20分）
1.员工在下班后，因骑电动车闯红灯导致与他人相撞，该员工是否可以认定为工伤。
是
否
2.房地产开发的全过程中案场服务并不重要。
对
错
3.建业物业不属于集团任何板块，是独立运行的版块。
对
错
4.小王27岁，入职3年，第一胎能休产假145天。
对
错
5.安全是企业生存发展过程中的主题，是职工身心健康、安全和效益的保障。
对
错
四、多选题（15分）
1、六大待客用是什么?
您好
好的/知道了
请稍等一等
对不起
谢谢您
欢迎您再来
请慢走
2、电话接听用语要求是哪三句?
及时
礼貌
清晰
负责
耐心
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