顺丰沙朗仓售后仓储管理现状调查问卷

您好！为了解仓库售后作业流程的运行情况和管理现状，发现仓储管理中存在的问题，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，题目适用于全体岗位同事，调查结果仅用于学术研究，不会对您个人产生任何影响，请您根据实际工作情况如实填写。感谢您的支持与配合！
1. 您所在的作业组（选填）
2. 您在本仓库的工龄
3. 您目前的计酬方式
4. 我认为仓库目前的整体作业效率较高
5. 我认为仓库各环节之间的作业衔接顺畅，很少出现货物积压或人员等待
6. 我认为日常作业中数量、信息、库位等方面的差错时有发生
7. 我认为现行计件工资制度对作业质量（差错率）的约束和激励不够，存在重数量、轻质量的现象
8. 我认为仓库目前的人员安排能够较好地应对忙闲不均的情况
9. 当本组工作不忙时，我愿意协助其他组完成作业任务
10. 如果跨组帮忙的工时有明确的折算规则，我认为报酬可以算得清楚，我可以接受
11. 我认为仓库货物摆放整齐，作业通道基本保持畅通
12. 我认为仓库现场环境（卫生、秩序、安全条件）总体良好
13. 我认为仓库空间基本够用，不会因场地拥挤影响作业
14. 我认为问题件、异常货物能够得到及时处理，不会长期滞留在仓库
15. 我认为在仓库里找货、盘点比较容易
16. 我认为仓库的各项管理制度（考核、奖惩、操作标准）清晰明确，并能得到执行
17. 我认为我接受的岗前和在岗培训足够胜任目前的工作
18. 我认为仓库目前使用的信息系统（如手持终端）操作方便，能够支持作业、减少出错
19. 您认为仓库目前最需要改进的三个方面是（可多选）
20. 您对仓库管理优化（流程、制度、工资核算、现场管理等）还有哪些建议？
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