标准化建设应知应会基础知识考试
一、单项选择题
1.湖北银行标准化建设的总体目标是( )
A.每个人都知道做什么,每件事都知道怎么做
B.人人知道做什么,事事知道怎么做
C.推动标准化建设覆盖全行各分支机构
D.编制完成各层级岗位手册
2.下列关于分行季度经营分析会的说法不正确的一项是()
A.一季度经营分析会(“春天行动”总结会):总结“春天行动”业务情况,安排二季度重点工作。
B.二季度经营分析会(半年工作会):对照年度工作会议精神,总结回顾上半年工作,安排下半年重点工作。
C.三季度经营分析会:安排全年收官计划,部署次年项目储备。
D.四季度经营分析会:部署次年“春天行动”工作安排
3.湖北银行标准化建设组织推动的“五个重点”中,关于认真编制工作方案,下列说法中不正确的()
A.方案重在把脉问诊、问题导向
B.先进行要着重谋划如何巩固提升,找准新的业务增长点
C.落后行要着重谋划如何快速进步,找准业务发展短板
D.方案主要是明确标准化建设如何实施,与业务发展关联不大
4.下列哪一项不属于检视标准化建设是否落实到位的“七问”内容()
A.学习过关没有
B.动作到位没有
C.督导跟上没有
D.员工动员没有
5.按照标准化建设工作日志模板,原则上总行部室、分支行一般员工工作日志“今日重点工作”的条数应控制在()条以内
A.2
B.3
C.4
D.5
6.按照标准化建设工作日志模板,原则上总行部室团队主管、分支行部室负责人工作日志“今日重点工作”的条数应控制在()条以内
A.2
B.3
C.4
D.5
7.按照湖北银行分支行标准化会议模板,分行周例会的参会人员不包括哪类人员()
A.分行班子
B.分行部门负责人
C.辖属支行行长(按需参加)
D.先进典型发言代表
8.按照湖北银行分支行标准化会议模板,分行周例会的时长应控制在多少时间之内()
A.1.5小时
B.2小时
C.2.5小时
D.0.5小时
9.按照湖北银行分支行标准化会议模板,分行月度行务会的时长应控制在多少时间之内()
A.1.5小时
B.2小时
C.2.5小时
D.0.5小时
10.按照湖北银行分支行标准化会议模板,下列哪一项不属于分行季度经营分析会会前准备的内容()
A.准备行长、分管行长发言提纲
B.计财部准备经营情况通报、人力资源部(综合管理部)准备绩效考核情况通报
C.准备各部室发言提纲
D.准备先进行经验分享材料、后进行表态发言材料
11.按照标准化建设要求,各一级分支行周例会、月度行务会、季度经营分析会的召开要求是()
A.应在本行配备视频会议系统的会议室内召开,并全程录音录像
B.应在本行配备视频会议系统的会议室内召开,不需要录音录像
C.可以在行领导办公室内召开
D.准备先进行经验分享材料、后进行表态发言材料
二、多项选择题
1.湖北银行标准化建设的基本原则包括( )
A.分步走,全覆盖
B.先优化,后固化
C.实用化,数智化
D.内为主,外为辅
2.2026年4月,全行标准化建设岗位塑形全面动员会议强调,标准化建设是总行党委高度重视的一项战略工程,全行干部员工要()
A.提高思想认识,在重视程度上再提高
B.做好宣传引导,在及时报道上再加力
C.强化督导考核,在成效保障上再从严
D.不断推陈出新,在完善标准上再细致
3.下列哪些内容属于总行提出的,关于检视标准化建设是否落实到位的“七问”范畴()
A.方案做好没有
B.氛围起来没有
C.学习过关没有
D.效果体现没有
4.湖北银行标准化建设组织推动的“五个重点”包括()
A.认真编制工作方案,直击痛点、解决问题
B.关键会议留存影像,促进工作有效组织
C.经典营销形成视频,促进营销精准发力
D.先进落后树立典型,促进全行对标对表
E.学习培训必须考试,促进全员应知应会
5.下列关于分行周例会、月度行务会、季度经营分析会各自主要目的的说法中正确的是()
A.分行周例会主要目的是坚持问题导向,研究解决“点”上具体问题的改进措施和路径
B.分行月度行务会主要目的是坚持问题导向,研究解决“线”(条线)上共性问题的改进措施和路径
C.分行月度行务会主要目的是坚持问题导向,研究解决“面”(各机构)上重点问题的改进措施和路径
D.分行季度经营分析会主要目的是坚持问题导向,研究解决“面”(各机构)上重点问题的改进措施和路径
6.关于标准化建设过程中,对标准化视频的相关要求包括()
A.总行条线部室、各分支行要认真学习总行前期已经拍摄、发布的各类标准化视频
B.标准化建设相关视频拍摄是总行的事,各分支行不能自行拍摄标准化视频
C.总行条线部室、各分支行要组织拍摄本单位标准化营销视频,形成自身的标准化视频体系
D.各分支行要通过拍摄本单位视频,以身边人、身边事提升标准化建设说服力
7.总行部室、分支行员工工作日志主要包含哪两个模块()
A.今日重点工作
B.今日工作总结
C.明日重点工作
D.明日工作计划
8.按照总行部室标准化会议模板,总行部室周例会的会议流程包括()
A.上周工作复盘,各团队负责人汇报上周重点工作完成情况
B.分管副职点评,并强调本周需重点完成的事项
C.部室负责人作会议总结,强调执行要求与时间节点
D.先进代表发言,介绍工作经验
9.按照总行部室标准化会议模板,周例会结束后应如何形成工作闭环,确保会议要求落实到位()
A.围绕会议工作提示和要求,形成督办事项清单
B.分管副职和各团队负责人,通过检查微信群日报、主动问询等方式,不定期跟进相关事项牵头人的工作进展
C.部室负责人,整体把握部室本周工作重点,适时调整计划
D.要求执行进度慢的员工写书面情况说明
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