常德农商银行系统2026年中青年骨干培训班(第二阶段)结业考试

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一、单项选择题
1. 当前农商行信贷业务突围提出 “两稳一做”,下面不属于 “两稳一做” 的是()
2. 客户经理营销身份转变的三个阶段,正确顺序是()
3. 外拓营销的三个层次当中,层次最高的获客方式是()
4. 在商户网格化走访中,A 类重点商户建议的最低巡店频次为()
5. 农村市场开展营销,以下哪一项不属于农村产能来源()
6. 电话营销 15 秒开场白,不需要快速说明的是()
7. 对于存量信贷客户,A 类客户主要指()
8. 农商银行意识形态工作政治性要求,要深刻领悟 “两个确立”,增强 “四个意识”、坚定 “四个自信”,做到()
9. 舆情事件黄金处置时间,接到客户投诉或负面线索,必须()内快速响应,告知客户已受理正在核实。
10. 下列哪一项不属于农商行舆情风险四大核心特征()
11. 在舆情事后修复环节,下面说法错误的是()
12. 舆情处置十六字铁律是()
13. 商业银行开展授信业务,应当遵循的基本原则不包括()
14. 信贷业务中,下列哪项不属于贷前尽职调查的重点内容()
15. 关于赋强公证,下列说法正确的是()
16. 外包催收管理,下列表述正确的是()
17. 下列哪项属于信贷业务禁止行为()
18. 常德农商银行系统新整村授信要求业务模式转变,下面说法正确的是()
19. 整村授信用信激活存量唤醒三步曲是()
20. 整村授信全流程第五个阶段是()
二、多项选择题
1. 专业市场外拓 “七步工作法”,包含下面哪些步骤()
2. 农商行开展农村普惠营销,村组里面可以重点借助哪些类型关键人()
3. 存量信贷客户经营包含下面哪些工作方向()
4. 意识形态工作三大核心要求包含()
5. 农商行构建全周期舆情管理体系包含哪几个阶段()
6. 强化队伍建设,提升舆情专业能力的举措有()
7. 贷前尽职调查应当重点调查的内容包括()
8. 关于不良贷款合同中约定仲裁条款,下列说法正确的有()
9. 外包催收管理合规要求包括 ()
10. 下列属于信贷业务操作红线 (禁止行为) 的有 ()
11. 整村授信 “五位一体” 综合价值创造包含下面哪些内容()
12. 下面属于常德八大典型用信场景的有()
13. 四大目标客群分层画像包含()
14. 客户异议处置五步法包含()
15. 整村授信前期筹备阶段三级联动机制是指()
三、判断题

1. 销售业绩公式:销售业绩 = 目标客户数 × 客户触达率 × 营销成交率 × 客均贡献值 × 时间期限。

2.“二维四分” 商户经营,是依据资产高低、交易活跃度两个维度对商户分类经营。

3.乡村营销遇到 “授信容易、用信难”,不需要做任何回访,等待客户主动来用信。

4.电话营销客户抵触的往往是被强行推销的行为,而不一定是银行产品本身。

5.农商行做信贷经营,只需要全力开发新增客户,存量贷户不需要维护。

6.农商行对外回应敏感事件时,可以单纯冷冰冰的合规解释压倒 “人民利益至上” 原则。

7。重大突发事件处置,坚持 “边处置、边上报”,严禁压件、瞒报、迟报。

8.“一网点一账号”“一客户经理一朋友圈” 是激活一线创作分发能力的实施计划。

9.征信冒名属于不可触碰的底线问题,一旦发生将严肃追责,绝不姑息。

10.各业务部门、各分支机构负责人不是本单位舆情工作第一责任人,仅由总行办公室承担全部责任。

11.赋强公证办理完成后,一旦债务人违约,银行可直接向法院申请强制执行,无需经过一审诉讼。

12.银行享有抵押权,也不可以私自强制清场占有抵押房产。

13.逾期贷款,只要债务人愿意,就可以对原始借款合同单方补办赋强公证。

14.信贷业务中,口头承诺的利息减免、延期还款,必须履行内部审批并签订书面协议,否则不具备效力。

15.对于已经丧失诉讼时效的债权,银行仍然可以通过法律强制手段要求债务人履行债务。

16.网格化是底盘,整村授信是业务落地的抓手。

17.样板村筛选,示范样板村用信率力争突破 40%。

18.背靠背评议小组由村支书、村民代表及乡贤组成,实行独立打分、匿名汇总。

18.背靠背评议小组由村支书、村民代表及乡贤组成,实行独立打分、匿名汇总。

19.贷后管理只需要做好风险核查,不需要挖掘客户新的金融需求。

20.支行推进落地 “三步走” 为锁定目标、倒排工期、责任到人。

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