南通科院员工餐厅学生就餐满意度调查问卷
您好!我们正在开展关于员工餐厅就餐满意度的调研,本次调研仅面向南通科院大一、大二全日制大专学生,所有数据仅用于调研分析,不会泄露您的个人信息,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
1. 您所在的年级是
大一
大二
2. 您的性别是
男
女
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
少于3次
3-5次
6-10次
11次及以上
4. 您通常在员工餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
5. 您选择员工餐厅就餐,主要考虑的因素有哪些
价格便宜
距离近方便
口味合胃口
菜品丰富卫生
环境整洁舒适
6. 请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评分,1分为很不满意,5分为很满意
很不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
很满意(5分)
菜品价格
菜品口味
菜品种类
菜品新鲜度
餐具卫生程度
就餐环境卫生
窗口排队等候时间
工作人员服务态度
餐厅通风采光条件
菜品份量
7. 您觉得员工餐厅菜品种类更新频率如何
更新太慢,很久都没有新菜品
偶尔更新,基本满足需求
更新适中,总能吃到新菜品
更新太快,还没适应就换了
8. 您认为员工餐厅当前的定价水平怎么样
非常便宜,完全可以接受
比较便宜,基本可以接受
偏高,有点难以承受
过高,完全无法接受
9. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味偏咸/偏淡
菜品不新鲜
菜品种类太少
价格过高
份量不足
排队时间太长
工作人员态度差
环境卫生差
桌椅不够用
10. 请按照您对以下改进方向的重视程度从高到低排序
提升菜品口味
丰富菜品种类
调整菜品价格
优化就餐环境
缩短排队时间
提升服务质量
11. 整体来看,您对员工餐厅的总体满意度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
12. 您有多大可能性会向其他同学推荐南通科院员工餐厅就餐?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您未来是否还会选择继续在员工餐厅就餐
肯定会
可能会
不一定
不太会
肯定不会
14. 您对南通科院员工餐厅还有其他的意见或改进建议吗?请简要说明
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