济宁邮政精英理财经理基金培训考试题
本次考试共20题,每题5分。
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1、客户持有基金非常集中,一只基金出问题,大面积客户出状况。以上描述属于基金业务发展中哪种常见陷阱?
A、业绩随市场大起大落
B、大规模推荐基金后大面积亏损
C、客户在亏损后的各种报怨
D、客户短期赚钱高兴,赔钱就抱怨
2、客户对亏损产生不同程度的抱怨,影响其他产品的销售;以上描述属于基金业务发展中哪种常见陷阱?
A、业绩随市场大起大落
B、大规模推荐基金后大面积亏损
C、客户在亏损后的各种报怨
D、客户短期赚钱高兴,赔钱就抱怨
3、销售管理只关注售前,不关注售后,对基金标准销售流程理解不够。以上描述指的是哪种基金业务模式的思考不足?
A、业绩发展过于依赖运动式的突击
B、专业性不足
C、管杀不管埋
D、强推式基金营销
4、暴跌就是在下跌时还有下跌,在跌得很悲惨时还会下跌,此时入场虽然长期看是对的,但短期的亏损也是实实在在的。可以用哪种方式买入?防止客户在有收益前就因为不能承受而退出。
A、定投
B、分批建仓
C、一次性买入
D、80%的资金投入
5、基金规模一般认为,不宜过大,基本认为( )以内较好?
A、500亿
B、600亿
C、100亿
D、10亿
6、投资公司哪三个方面的素质最为关键?
A、“基因”(行业和经营上的特征)
B、公司治理
C、管理水平
D、以上都不是
7、基金经理投资思路有哪些?
A、行业的选择方法
B、具体公司的选择方法
C、股票的选择方法
D、是否有擅长的领域、板块及投资的风格
8、下列关于基金基础卖点的描述正确的是?
A、客户可以通过债券基金获得资本市场超额回报
B、客户可以通过偏股型基金获得资本市场超额回报
C、客户可以通过货币基金获得资本市场的差额回报
D、客户可以通过债券基金获得债券市场的稳健回报
9、如何判断一个基金经理是较为优秀的基金经理?
A、管理基金业绩能够保持中等靠上水平
B、管理基金规模成倍递增
C、管理基金的年限较长
D、晨星网给他现在管理的基金评级为5星
10、在面谈基金产品之前,我们要准备哪些数据?
A、近五年上证指数走势
B、近2年公募基金收益
C、近一年基金业绩
D、该基金公司基金业绩
11、当客户提出基金收益、基金风险等问题时,本质上是客户不相信在理财经理这能够通过基金赚钱,那理财经理应该如何解决这个本质问题?
A、为客户讲解好后期管理内容
B、为客户讲解挑选基金的套路
C、为客户仔细分析当前市场机会
D、不断为客户讲解其他客户购买基金的案例
12、银行销售基金和互联网渠道相比,属于银行销售优势的有哪些?
A、相对较低的手续费
B、完善的售后服务体系
C、适用于市场的基金操作提示
D、综合的家庭资产配置服务
13、张先生有意在我行购买基金,也和理财经理小王聊过多次,在这次面谈的过程,小王建议张先生能够当即买入基金,张先生见大盘涨势不错,就想等回调时候再买入。下列选项中,哪些可以帮到王经理进而促成交易?
A、通过图示的方式,告诉张先生“未来的回调并不一定比现在低”
B、通过图示的方式,告诉张先生“上涨的过程是止盈的过程,等待会错失机会”
C、让张先生先构建少量底仓,后续根据市场条件在选择进入
D、将张先生的投资方式改为定投,从定投分散风险角度解决入场问题
14、在推进客户达成基金交易时运用的以退为进法指的是下列哪种操作?
A、原先是购买基金,变为购买其他金融产品
B、原先是当下做出交易决定,变为回家思考一段时间
C、原先销售的是股票型基金,变为债券型基金
D、原先是直投的方式,变为定投的方式
15、下列关于基金售后管理的说法正确的是?
A、银行间基金销售的差别就在于后期的管理,做好管理也就意味着做好了基金的销售
B、基金售后管理的过程中,如果赚钱了就积极通知客户,如果亏钱了就暂时不与客户联系
C、基金售后管理中,只要做好收益管理就好了
D、王姐购买基金后1个星期赚了3%,理财经理认为盈利比例太小,没有做后期管理的必要
16、当客户持有的基金达到止盈目标之后,下列哪个理财经理的做法十分可取?
A、理财经理小李微信通知并祝贺客户达到预期收益率
B、理财经理小张电话通知客户,得知客户不愿赎回后,就帮客户继续关注
C、理财经理小谢多次电话通知客户,告知止盈的意义和未来市场的风险
D、理财经理小孙多次电话通知客户,客户不愿赎回后,就不怎么关注客户了
17、面对基金亏损客户,下列哪种做法比较正确?
A、建议客户长期持有,等待一个牛市
B、给客户做基金诊断,并直接全部调换至优秀的基金
C、给客户做一部分调换,让客户感受优秀基金的魅力
D、不愿更换的客户,也记录调换措施,用业绩回报刺激客户做出调换举措
18、赵先生在我行持有3只基金,但均有不同程度的亏损,他的行事风格也相对保守,那么适合赵先生的亏损基金应对策略是?
A、鸵鸟战略,继续持有
B、把亏损的基金都换成热门优秀基金
C、挑一只亏损最多的,转化为中长期表现优秀的基金
D、3只基金都更换1/3到优秀基金之中
19、螺旋式基金业绩提升思想内核——基金投资要遵循少赚多次的原则,下列说法正确的是()
A、对市场保持敬畏
B、基金基础业绩
C、绝对收益不必很高
D、在单位时间内要有多次交易
20、滚动式定投的核心是()
A、让定投也滚动起来,用小收益不断止盈
B、在新一轮定投时加大金额投入
C、让客户不断体验基金的赚钱效应,也增加定投的交易金额
D、止盈不止损,多选几只长期持有
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