平谷支行-(第二期)服务韧性与心理防护课程学员满意度测评问卷
一、整体满意度
1. 您对本次培训的整体感受如何?
非常不满意
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非常满意
2. 您对本次培训的整体学习安排是否满意?
非常不满意
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非常满意
3. 您认为培训中的内容讲授和研讨是否对工作有帮助和启发?
非常不满意
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非常满意
4. 您对本次培训的组织协调与沟通服务是否满意?
非常不满意
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非常满意
5. 您对小组研讨的培训形式体验如何?
非常不满意
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非常满意
6. 您认为本次培训的用餐体验如何?
非常不满意
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非常满意
二、课程讲师满意度(以下按授课顺序排序)
7. 请对老师授课的整体感受进行评价:
没有参加
不满意
很不满意
一般
满意
很满意
《服务韧性与心理防护》课程,讲师:安老师
三、质量评价
8. 课程在哪些方面做的比较好?
没有参加
课程专业性高
理论与实践结合
课程贴合业务需求
逻辑清晰易理解
有吸引力感染力
《服务韧性与心理防护》课程,讲师:安老师
9. 课程在哪些方面还有待提升?
没有参加
内容时效性和前瞻性有待提升
对于实际工作帮助有待提高
吸引力感染力待加强
难度不适中,学习有难度
无
《服务韧性与心理防护》课程,讲师:安老师
10. 在本次培训中,您觉得哪些方面的体验较好?
课程内容质量高
专家讲授很专业
小组研讨有实效,沟通充分
组织协调、沟通服务到位
时间安排合理恰当
场地设施、用餐环境好
无
11. 在本次培训中,您觉得哪些方面的体验有待加强?
课程质量一般
讲师讲授不够专业
小组研讨需更加充分
场地设施、用餐环境不佳
组织协调,沟通服务不到位
时间安排不够合理
其他
无
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