神东察哈素煤矿员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解地面员工对餐厅就餐的实际感受,帮助我们改进餐厅服务和菜品质量,特开展本次问卷调查。本次调查不收集个人隐私信息,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心填写。
1. 您每次就餐的花费一般在哪个区间
10元及以下
11-20元
21-30元
30元以上
2. 请您对餐厅菜品情况进行评价,五个选项分别为极差、较差、一般、满意、非常满意
极差
较差
一般
满意
非常满意
菜品口味整体水平
菜品咸淡程度合适度
菜品温度
菜品种类丰富度
菜品口味更新频率
荤素搭配合理性
菜品分量充足程度
3. 请您对餐厅价格相关情况进行评价,五个选项分别为极差、较差、一般、满意、非常满意
极差
较差
一般
满意
非常满意
菜品定价合理性
菜品性价比
明码标价清晰度
4. 您认为餐厅饭菜价格波动大吗
波动非常大
波动较大
波动一般
波动较小
基本没有波动
5. 您就餐时更偏好以下哪些菜品类型
炖菜类
炒菜类
面食类
米饭套餐
汤类
凉菜类
油炸类
特色小吃类
6. 您对餐厅推出的新菜品接受程度如何
非常不接受,更愿意吃常吃的菜
不太接受,很少尝试新菜品
一般,偶尔尝试新菜品
比较接受,愿意尝试新菜品
非常接受,很期待推出新菜品
7. 您觉得餐厅菜品种类更新频率如何
更新太慢,很久不换品种
更新偏慢
更新频率合适
更新偏快
更新太快,还没吃习惯就换了
8. 您认为目前地面员工餐厅最主要的问题有哪些
菜品口味差
菜品种类少
价格偏高
卫生条件差
排队时间长
服务态度不好
座位不够
环境拥挤嘈杂
饭菜分量不足
9. 请您根据对就餐各因素的重视程度,将100分分配给以下因素,总和为100分
菜品口味
食品卫生
价格实惠
就餐环境
服务质量
菜品丰富度
10. 您对煤矿员工餐厅的整体满意度是多少
极差
1
2
3
4
5
非常满意
11. 您对员工餐厅还有哪些具体的改进意见或建议?
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