员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了了解大家对公司员工餐厅的用餐体验和满意度,帮助我们改进餐厅的服务和餐食质量,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您放心如实填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您在本公司的工作年限
请选择
3. 您所在的部门类型
生产/研发部门
销售/市场部门
职能/行政部门
其他部门
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
少于2次
2-4次
5-7次
8次及以上
5. 请您对员工餐厅以下各方面的满意程度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐食口味
餐食种类丰富度
餐食新鲜度
菜品份量
餐食价格
环境卫生状况
餐具清洁程度
排队等候时长
工作人员服务态度
供餐时间合理性
6. 您认为员工餐厅菜品种类更新频率如何
更新太慢,很久没有新菜品
更新偏慢,偶尔有新菜品
更新频率合适
更新偏快,经常有新菜品
更新太快,还没习惯旧菜品就换了
7. 您在员工餐厅就餐时,通常会选择哪些类型的菜品
热菜
凉菜
汤品
主食面点
特色小吃
水果
饮品
其他
8. 请您将100%的关注比重分配给员工餐厅的以下维度,分配结果体现您对各维度的关注程度
餐食口味
食品安全
价格水平
菜品种类
就餐环境
出餐速度
服务态度
9. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
价格偏高
菜品种类单一
口味不佳
食材不新鲜
份量不足
排队时间长
环境卫生差
餐具不干净
供餐时间不合理
服务态度不好
座位不足
其他
10. 请您按照对以下改进需求的迫切程度进行排序,最迫切的排在最前面
增加菜品种类
降低餐食价格
提高餐食口味
优化环境卫生
缩短排队时间
延长供餐时间
提升服务质量
11. 您是否愿意继续在员工餐厅就餐
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
12. 您有多大可能性会向新入职同事推荐公司员工餐厅?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您对员工餐厅还有哪些具体的改进建议或其他需求?
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