校园二手交易市场（书籍、电动车、电子产品）交易模式与信任问题调查
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1. 第 1 题 单选题 您的性别
A. 男
B. 女
2. 第 2 题 单选题 您所在年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生
3. 第 3 题 单选题 您所学专业大类
A. 经济学类
B. 管理学类（会计 / 审计 / 工商等）
C. 工学类
D. 文学 / 法学类
E. 其他专业
4. 第 4 题 单选题 您是否参与过校园二手书籍、电动车、电子产品买卖？
A. 既买过也出售过
B. 只购买，未出售
C. 只出售，未购买
D. 从未参与
5. 第 5 题 单选题 您参与校园二手交易的频率
A. 每月 1 次及以上
B. 每学期 2-3 次
C. 每年 1-2 次
D. 仅偶尔一次，极少参与
6. 第 6 题 多选题 您交易最多的二手物品品类
A. 教材、考研考证教辅书籍
B. 手机、电脑、耳机等电子产品
C. 校园代步电动车 / 自行车
D. 其他闲置生活用品
7. 第 7 题 多选题 您日常获取二手交易信息的渠道
A. 校内微信 / QQ 闲置社群
B. 校园专属二手小程序 / 公众号
C. 闲鱼、转转等通用二手平台
D. 校园线下跳蚤市场
E. 同学、熟人私下介绍
F. 校园公告栏纸质广告
8. 第 9 题 多选题 出售二手物品时，您会主动提供哪些证明材料
A. 物品实拍图、瑕疵细节照片
B. 商品原装购买发票、订单截图
C. 电动车合格证、保修卡
D. 电子产品维修、保修记录
E. 书籍版本、缺页、笔记情况说明
F. 不提供任何凭证
9. 第 10 题 多选题 您在二手交易中遇到过以下哪些失信纠纷（无则选 I）
A. 书籍缺页、版本不符、隐瞒大量涂鸦
B. 电子产品存在暗病、故障，卖家刻意隐瞒
C. 电动车虚报车况、隐瞒电池老化、维修史
D. 实物成色、功能与图文描述严重不符
E. 私下转账后卖家收款失联、不发货
F. 买家到手刀、临时跑单、恶意压价
G. 买到瑕疵商品无售后、无法退换
H. 商品定价虚高、漫天要价
I. 从未遭遇任何交易纠纷
J. 其他（填空）
10. 第 12 题 单选题 您认为校园二手交易信任缺失最核心的原因
A. 买卖双方无校园实名核验，身份不透明
B. 缺少统一互评信用评价体系
C. 无第三方资金担保，转账存在被骗风险
D. 商品质量无统一评判标准，车况 / 真伪难辨别
E. 无官方管理组织，交易纠纷缺少维权渠道
11. 第 13题 多选题 以下哪些条件能大幅提升您的交易信任感
A. 可核实学院、年级的本校学生卖家
B. 长期交易、社群内带有好评评价
C. 主动提供完整实拍视频、全部购买凭证
D. 支持线下当面验货，满意后再付款
E. 同班、熟人推荐背书
F. 平台资金担保，确认收货后资金打给卖家
G. 电动车、电子产品短期质保承诺
H. 社群管理员认证诚信卖家标识
12. 第 14题 多选题从未参与二手交易的同学，阻碍您交易的顾虑
A. 担心买到残次品、假货，货不对板
B. 私下转账存在财产被骗风险
C. 电动车、数码产品存在安全隐患
D. 线下单独见面存在人身、隐私安全问题
E. 无售后保障，出现质量问题无法维权
F. 校内缺少规范、可靠的官方交易渠道
G. 自身无闲置、无二手物品购买需求
13. 第 15题 多选题 您认为校园二手市场最需要新增哪些信任保障机制
A. 校园学号实名认证交易体系
B. 买卖双方信用积分、互评奖惩公示制度
C. 统一第三方担保交易，禁止私下全款转账
D. 电动车、电子产品免费简易验货服务
E. 各类二手物品官方参考定价标准
F. 校园固定、安全的线下交易专区
G. 设立管理员调解交易纠纷
14. 第 16 题 单选题 您是否支持学校搭建官方统一校园二手交易平台？
A. 非常支持，能有效解决信任、纠纷问题
B. 一般支持，有一定改善效果
C. 无所谓，现有渠道基本够用
D. 不支持，流程繁琐会限制交易便利
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