农村快递普及情况及现状调查
1. 1. 您的性别
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年龄
A. 18岁以下
B. 18–30岁
C. 31–50岁
D. 51–65岁
E. 65岁以上
3. 3. 您的身份
A. 在校学生
B. 务农人员
C. 外出务工返乡人员
D. 乡镇个体户
E. 其他
二、快递覆盖与取件现状
4. 4. 您所在村庄是否有快递服务点（驿站、超市代收点等）
A. 有，常态化营业
B. 有，不定期营业
C. 没有，需到乡镇取件
5. 5. 快递点距离您家距离
A. 500米以内
B. 500米–1公里
C. 1–3公里
D. 3公里以上
6. 6. 您取快递的主要方式
A. 送货上门
B. 村级代收点自取
C. 乡镇快递总站自取
D. 他人代取
三、快递使用情况
7. 7. 您日常收发快递的频率
A. 每周多次
B. 每月2–3次
C. 每季度1–2次
D. 极少使用
8. 8. 您快递主要用途（可多选）
A. 日常网购生活用品、服饰
B. 农资、农具、种子化肥
C. 电子产品、日用品
D. 农产品寄卖出货
E. 其他
9. 9. 您是否寄过本地农产品、土特产
A. 经常
B. 偶尔
C. 从未
四、服务体验与现存问题
10. 10. 您取快递是否被收取额外保管费、超期费
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 从未有
11. 11. 您遇到过的快递问题（可多选）
A. 距离远、取件不便
B. 通知不及时、漏通知
C. 快件堆放杂乱、难找件
D. 快件破损、丢失
E. 工作人员服务态度一般
F. 营业时间不合理、经常关门
G. 没有遇到问题
12. 12. 农村快递配送速度您觉得如何
A. 很快
B. 正常
C. 偏慢
D. 很慢
13. 13. 您对本村快递服务整体满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
五、需求与改进建议
14. 14. 您最希望改善的快递问题（可多选）
A. 网点进村、缩短取件距离
B. 取消私自额外收费
C. 延长营业时间、规范管理
D. 提升派送速度
E. 加强快件保管，减少破损丢失
F. 提升工作人员服务水平
15. 15. 您是否支持快递点增加农产品代收、仓储、代寄便民服务
A. 非常支持
B. 支持
C. 无所谓
D. 不支持
16. 16. 您认为“快递进村”对农村生活、农产品销售是否有帮助
A. 帮助很大
B. 有一定帮助
C. 帮助较小
D. 没有帮助
17. 17. 对于农村快递发展，您还有什么意见或建议？
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