员工餐厅就餐满意度调查问卷
为了了解您对公司员工餐厅的就餐体验与满意度,帮助我们优化餐厅服务与菜品质量,特开展本次调研。请您根据实际体验填写问卷,所有信息仅用于调研分析,感谢您的支持与配合。
1. 您的性别
男
女
2. 您在本公司的工作年限
请选择
3. 您所在的部门类型
行政职能部门
研发技术部门
销售业务部门
生产一线部门
其他部门
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
少于2次
2-4次
5-6次
每天都就餐
5. 请按照您对就餐要素的重视程度从高到低排序
菜品口味
菜品价格
菜品卫生
菜品丰富度
就餐环境
供餐时间
6. 请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评分,1分为很不满意,5分为很满意
很不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
很满意(5分)
菜品口味
菜品价格
菜品新鲜度
菜品种类丰富度
餐具清洁卫生
就餐环境整洁度
餐厅服务态度
供餐时间合理性
排队等待时长
菜品分量
7. 您在员工餐厅就餐时,经常选择的菜品类型有哪些
主食类
家常菜类
特色风味菜
汤品类
面食类
小吃点心类
水果类
8. 您认为员工餐厅的菜价整体如何
非常便宜,性价比很高
价格适中,能够接受
偏贵,性价比一般
太贵,难以接受
9. 您认为员工餐厅当前排队取餐的等待时长是否可以接受
完全可以接受,等待时间很短
基本可以接受,等待时间不长
不太能接受,等待时间偏长
完全不能接受,等待时间太长
10. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
菜品口味单一
菜品更新慢
卫生条件差
价格偏高
供餐时间短
座位不够
环境嘈杂
服务态度差
分量不足
11. 如果餐厅调整预算,您认为以下方面各应分配多少比例的改进预算,总和为100%
菜品口味升级
卫生条件提升
环境装修改造
服务人员培训
丰富菜品种类
12. 您有多大可能性会向新入职同事推荐公司员工餐厅就餐?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您是否希望公司针对员工餐厅进行整体升级改造
非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望
14. 您对公司员工餐厅还有哪些具体的意见或改进建议?
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