苏州港华燃气2026年度网点服务满意度调查问卷

为了全面而深入地把握当前客户满意度的真实状况,了解您对我们服务的看法与感受,我们诚挚地邀请您参与苏州港华燃气有限公司2026年度满意度调查,填写预计需要2分钟。


为表达我们对您参与此次调查的感谢,我们设置了抽奖环节作为回馈。所有全部完成调查的客户,将自动获得一次参与抽奖的机会,赢取我们准备的礼品。

1. 基本信息:
电话号码:
姓名:
2. 您的性别:
3. 您的年龄段:
4. 您前往的服务网点?
请选择
5. 您前往网点业务办理的类型?
6. 您认为网点提供的产品和服务种类是否满足您的需要?
7. 请您对网点服务作评价(5分非常满意,4分满意、3分一般、2分不满意,1分极不满意):
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
环境秩序
服务主动性
服务专业性
服务效率
服务态度
产品销售服务
8. 办理燃气业务后工作人员是否进行安全用气宣传情况?
9. 您希望网点未来增加哪些类型的产品或服务?
10. 您对网点服务有哪些具体的改进建议或想法?
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