星未来物业岗位服务满意度调查问卷

尊敬的各位同事：

您好！为进一步提升公司后勤服务质量，优化保安、食堂、保洁、会务各项服务工作，现开展匿名满意度调查。本次问卷无对错之分，请您根据真实体验客观评价，感谢您的支持与配合！

一、保安岗位服务评价
1. 安保人员在岗值守规范、无脱岗懈怠【单选】
2. 出入登记、访客管理、车辆管理严谨有序【单选】
3. 巡逻到位、安全隐患排查及时，安全保障到位【单选】
4. 保安人员服务态度礼貌、耐心、友善【单选】
二、厨房（食堂）岗位服务评价
5. 食堂菜品口味、口感整体适宜【单选】
6. 菜品新鲜、荤素搭配合理、种类丰富【单选】
7. 食堂环境卫生、餐具清洁、操作卫生规范【单选】
8. 开餐准时、打餐秩序良好，工作人员服务态度好【单选】
三、保洁岗位服务评价
9. 公共区域、楼道、卫生间清扫及时、干净整洁【单选】
10. 垃圾清运及时，无堆积、无异味【单选】
11. 保洁物资（纸巾、洗手液等）补给及时、不断供【单选】
12. 日常保洁维护到位，整体环境干净舒适【单选】
四、会务岗位服务评价
13. 会议室会前布置、桌椅摆放、设备调试到位【单选】
14. 会议茶水、物资准备齐全，服务细致周到【单选】
15. 会后清扫整理及时，会议室恢复整洁【单选】
16. 会务人员响应及时、服务态度良好【单选】
六、整体评价与建议
17. 您对整体后勤服务的总体满意度【单选】
18. 您认为目前后勤最需要改进的部门【多选】
19. 宝贵意见及改进建议【填空 可选可自行设置】
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