住院病人满意度调查表(学生版)

1. 您所在病区
2. 住院期间，您是否知晓照顾您的责任护士学生？
3. 入院时，病房护士学生是否给您做入院介绍？入院介绍的评价：包 括实习护生及时接待并向您介绍病房环境、主管医生、责任护士及相 关制度等的情况(如：探视、陪护、医生查房、请假、安全等)
4. 当疾病致使您不能自理时， 护士学生能否对您进行生活护理？生活 护理服务评价： 当您病在卧床，生活不能自理时， 实习护士有为您完 成或协助您完成生活护理(如： 洗脸、翻身、洗头、擦浴等)
5. 护士学生在照顾您时 ，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
6. 在您住院期间，护士学生能否经常巡视病房，察觉您的需求？能够 及时提供帮助？
7. 在您呼叫时， 护士学生是否能够及时提供帮助？
8. 您觉得护士学生的操作技术熟练吗？护理操作技术的评价：(如打 针、抽血、插胃管、插尿管等护理技术操作)
9. 在护理操作前，护士学生有与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？
10. 在进行护理治疗时，护士学生会不会用遮挡、拉帘的方式保护您的隐私？
11. 在您住院期间， 护士学生是否为您进行健康教育？健康教育评价： 住院期间，向您说明饮食、用药、检查、手术前后、疾病相关注意事项等。
12. 在您有任何疑问时， 护士学生会不会耐心解答？
13. 住院期间， 您觉得护士学生是否尊重您？
14. 在您悲伤、焦虑时， 护士学生会不会安慰、帮助您？
15. 出院时，实习护士是否为您进行出院指导？出院指导评价： 说明 出院后复查、用药、必须马上就诊的情况，下次返院时间，疾病相关注意事项等。
16. 您对病区责任护士学生的工作感觉如何？
17. 总体来说，您对住院期间护士学生服务的满意度打多少分？
不满意(0)
满意(100)
18.

您满意的人或事：

19.

您不满意的人或事：

20. 填写日期
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