住院患者满意度调查
1. 你对住院时接诊科室的护士是否满意?
A满意
B不满意
2. 住院期间,您对护士的态度满意度如何?
A满意
B不满意
3. 在院期间,当您呼叫时,护理人员是否及时为您提供帮助?
A是
B否
4. 治疗、检查前护士能否解释程序及注意事项?
A是
B否
5. 每次用药时(包括口服和注射),护理人员是否对您告知?
A是
B否
6. 静脉输液时护士能否经常巡视病房
A是
B否
7. 夜间护士能否经常巡视病房
A是
B否
8. 您对护士的护理技术,如输液等总体满意度?
A满意
B不满意
9. 护士是否为您进行健康指导及出院指导?
A是
B否
10. 您对病房卫生是否满意?
A满意
B不满意
11. 您对被服、病服是否满意?
A满意
B不满意
12. 意见或建议时护士长是否及时与您沟通交流
A是
B否
13. 您入住病房后,是否有护士给您说明有关住院、探视、陪护的详细注意事项?
A是
B否
14. 入院时,病房护士是否给您介绍过病房及病区的设施和相关事项(例如饮水机位置、食堂打饭时间、呼叫器位置和使用的方法等)?
A是
B否
15.
您最满意的护士是谁?
如有不满意提出意见
16. 如果合适,请您留下对医院护理工作的宝贵意见或建议。
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