2025年瓜州县应急管理局绩效评价项目满意度调查问卷（群众）
调查说明:本次问卷为财政局委托应急管理局绩效评价专用，旨在了解辖区群众对安全“五进”、防灾减灾科普、应急宣传工作的知晓情况，以及安全咨询、投诉反馈服务的真实体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于绩效评价工作，敬请如实作答，感谢配合！填写对象:辖区普通群众
答题说明:单项选择题，请根据实际情况选择最贴合的选项
甘肃省国永会计师事务所2026年8月
1. 您是否听说过应急管理部门开展的安全“五进”（进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭）宣传活动?
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般了解
D. 不太了解
E. 完全不了解
2. 近一年来，您是否接触过应急管理局开展的防灾减灾、安全生产、应急避险相关科普宣传?
A. 经常接触
B. 较多接触
C. 一般接触
D. 较少接触
E. 从未接触
3. 您接触应急科普、应急宣传的主要渠道是?（可单选最主要渠道）
A. 线下宣讲、讲座、演练
B. 短视频、官方媒体线上平台
C. 海报、宣传栏
D. 单位、学校统一宣传普及
E. 从未接触
4. 您对火灾逃生、防汛抗旱、地质灾害防范、安全生产等基础应急防灾知识的掌握程度如何?
A. 熟练掌握
B. 较好掌握
C. 基本了解
D. 略有了
E. 完全不了解
5. 您认为本地应急管理局开展的安全科普、应急宣传活动频次是否合理?
A. 频次充足
B. 频次较充足
C. 频次适中
D. 频次偏少
E. 频次严重不足
6. 您认为当前应急宣传、防灾科普内容是否贴合群众日常生产生活需求?
A. 非常贴合
B. 比较贴合
C. 基本贴合
D. 贴合度较差
E. 完全不贴合
7. 若您遇到安全隐患、应急相关问题，是否知晓应急管理部门的咨询、投诉反馈渠道?
A. 完全知晓
B. 比较知晓道
C. 基本知晓
D. 略有耳闻
E. 完全不知晓
8. 近一年来，您是否有过安全问题咨询、安全隐患投诉、应急问题反馈的经历?
A. 多次主动反馈
B. 有2-3次反馈经历
C. 有1次反馈经历
D. 有需求但未反馈过
E. 无任何相关需求及经历
9. 若您有过咨询、投诉、反馈经历，对工作人员的响应速度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 基本满意
D. 不太满意
E. 非常不满意
10. 综合来看，您对本地应急管理局的科普宣传、群众诉求处置整体工作的总体评价是?
A. 优秀
B. 良好
C. 中等
D. 一般
E. 较差
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