中度失能老年人养老服务消费券使用满意度调查问卷

1. 老人性别：
2. 老人年龄：
3. 填写人身份：
4. 享受养老服务消费券政策时长：
5. 您是否清楚了解中度失能老人养老服务消费券的申领政策、使用范围和标准？
6. 消费券申领流程、申报手续是否简便顺畅？
7. 消费券发放、到账、通知提醒是否及时？
8. 您使用养老消费券主要抵扣的服务（可多选）：
9. 您家中中度失能老人每月消费券基本能够正常使用？
10. 您对消费券可购买的养老服务项目种类是否满意？
11. 您对上门服务人员的服务态度、责任心是否满意？
12. 您对针对中度失能老人的护理专业度、服务质量是否满意？
13. 您对消费券服务上门频次、服务时长是否满意？
14. 您认为消费券抵扣服务性价比合理、贴合失能老人实际需求？
15. 在使用养老消费券过程中，是否遇到以下问题（可多选）：
16. 如遇到问题，社区/工作人员的解答、处理、反馈效率是否满意？
17. 综合来看，您对中度失能老人养老服务消费券整体政策及服务的总体满意度？
18. 您最希望优化或增加的养老消费券服务项目：
19. 您对中度失能老人养老消费券发放、使用、服务管理还有哪些意见和建议？
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