准大学生客户金融服务需求及银行卡使用情况调查问卷
您好!本次问卷为校园金融服务专项调研,旨在了解年轻客户群体的银行卡使用习惯、金融需求与福利偏好,以便为广大同学们提供更加贴合校园生活、更优惠、更便捷的专属金融服务。本问卷匿名填写、仅用于市场调研、绝不泄露个人信息,全程仅需1分钟,感谢您的支持!
一、基本信息
1. 您的性别
男
女
2. 您首张银行卡的办理来源是?
学校指定银行办理
录取通知书附带银行卡
自主挑选银行办理
未成年时期使用父母名下银行卡
无法确定
3. 您目前是否拥有自己的个人银行卡?
暂无,这张银行卡将是我人生第一张
有1张
有2张及以上
4. 您录取的大学所在城市?
本地(与居住地同市)
同省异市
外省
二、用卡习惯与现状调研
5. 您日常最常使用的银行卡是哪家银行?
暂无常用卡
邮储银行
工商银行
农业银行
建设银行
中国银行
其他银行
6. 您办理银行卡的主要用途?(可多选)
存放生活费、零花钱储蓄
绑定微信/支付宝/抖音等日常消费支付
缴纳学费、住宿费等校园缴费
存钱、小额理财
其他
7. 您是否愿意开通并使用手机银行办理转账、缴费等业务?
非常愿意,手机操作方便
可以开通,大概率用得少
更习惯用微信/支付宝,不想开通
不清楚
8. 以下哪种方式
最
能让你持续使用同一张银行卡?
每月有固定的消费立减、充值优惠
交学费、充校园卡必须用这张卡
积分能兑换视频会员、奶茶等常用礼品
有理财、求职类的专属成长服务
三、学生办卡意愿调研(核心首卡需求)
9. 您更倾向于在什么时间办理大学第一张银行卡?
开学前在家乡本地办理
开学报到时在学校现场办理
入学时有需要再办
听从学校/家长安排
10. 您希望在哪办理学生卡?
家附近网点
大学开学迎新现场
线上预约,到校激活
高中校园宣讲点
11. 如果银行推出大学生专属借记卡,以下权益中最吸引您的3项是?
年费、小额账户管理费、短信通知费全免
境内跨行ATM取款每月免手续费
校园食堂、超市支付满减、话费充值立减
亲情账户:家长可设置每月自动转生活费
1元起投稳健理财,配套理财入门科普
免费领取备考资料、实习推荐、简历优化等成长福利
消费累计积分,可兑换视频会员、奶茶券、话费
12. 您对银行卡卡面有偏好吗?
带有大学元素的联名款
简约潮流的青春主题款
联名款
无所谓,功能好用就行
13. 如果有【邀请同学一起办卡,双方各得10元立减金/话费】的活动,您会参加吗?
非常愿意,会主动分享给同班同学
有同学问起的话会推荐
不会特意推荐
完全没兴趣
四、办卡意向渠道
14. 您更可能通过哪些渠道了解并办理大学生银行卡?(可多选)
高中学校/班级统一通知
父母推荐并陪同办理
家附近网点宣传
抖音、小红书、微信公众号等线上平台
同学、朋友推荐
大学录取通知书里的缴费指引
其他
15. 如果在您领取录取通知书的高中/邮政快递网点现场,设有邮储快速办卡点,当场开卡可领开学福利,您会现场办理吗?
会,正好需要办卡,一步到位
可以先了解,合适就办
不会,想再对比其他银行
打算到学校再办
五、开放建议
16. 对于邮储银行学生卡、校园活动、金融服务,您有什么期待或建议?
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