天驰宾馆工会关于员工食堂菜品、环境及就餐规矩满意度调查问卷
各位同事：
为持续优化公司食堂管理，提升菜品质量、就餐环境、就餐秩序与整体服务水平，给大家提供干净、舒适、规范的就餐体验，现开展本次匿名问卷调查。
本次问卷
匿名填写、数据仅用于食堂优化整改
，请根据真实就餐体验客观作答，感谢大家的支持与宝贵建议！
答题时长：3分钟左右
1.您日常食堂就餐频率?
A.几乎每天就餐
B.每周4-5天
C.每周2-3天
D.很少就餐
E.正常上班就餐
2. 您的年龄段
A. 20-30岁
B. 31-40岁
C. 41-50岁
D. 50岁以上
3. 您对食堂菜品整体口味满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 食堂菜品新鲜度、食材品质情况?
A. 整体新鲜、品质良好
B. 基本可以，偶尔一般
C. 经常出现不新鲜、口感差
D. 问题较多
5. 菜品份量是否充足?
A. 充足合适
B. 基本足够
C. 偶尔偏少
D. 经常不够吃
6. 菜品荤素搭配、营养均衡情况?
A. 搭配合理、选择丰富
B. 基本合理
C. 种类单一、搭配一般
D. 较差
7. 您认为食堂目前菜品最需要改进的地方?
A. 口味（偏咸/偏淡/油腻）
B. 菜品种类太少、更新慢
C. 食材不够新鲜
D. 份量不稳定
E. 冷热把控差（经常凉饭凉菜）
F. 卫生细节
G. 无需改进
8. 您对食堂整体环境卫生满意度?
A. 非常整洁干净
B. 比较整洁
C. 一般
D. 脏乱、有待整改
9. 食堂整体就餐排队秩序情况?
A. 秩序井然、全员自觉排队
B. 整体良好，少数插队现象
C. 排队混乱、插队较常见
D. 毫无秩序
10. 餐后餐盘回收、桌面整洁落实情况?
A. 大部分员工自觉回收、桌面干净
B. 基本可以
C. 经常遗留餐盘、垃圾
D. 普遍不遵守，收拾混乱
11. 您认为食堂目前就餐陋习/不守规矩最突出的问题?
A. 打饭插队
B. 就餐大声喧哗、玩手机外放
C. 浪费粮食、随意倾倒饭菜
D. 餐后不回收餐具、乱扔垃圾
E. 占座、长时间滞留
F. 无明显问题
12. 食堂工作人员打餐效率、服务态度
A. 服务好、效率高
B. 正常合格
C. 一般、偶尔态度生硬
D. 较差
13. 综合来看，您对公司食堂整体满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
14. 关于菜品改进、环境卫生、就餐秩序、就餐规矩，您有哪些具体建议和整改意见?（可填写菜品更新、卫生整改、秩序管理、奖惩建议、文明就餐要求等）
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