海南省海口市乡村旅游数字化满意度调查问卷

尊敬的游客：

您好！本问卷旨在了解您在海南省海口市乡村旅游过程中对数字化服务的体验和感受。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的支持与配合！

1. 您的性别 ?

A.男B.女

2. 请问您的年龄是（） ?（周岁）

3. 请问您的常住地为?

A.城镇B.农村

4. 您来自?

A. 海南省海口市内B. 海南省海口市外（请注明省份:）

5. 请问您的受教育程度 ?

A.初中及以下B.高中/中专/技校C.大学专科D.大学本科○F.研究生及以上

6. 请问您的月收入水平 ?

A.1000元以下B.1000元-3000元C.3000-5000元D.5000-8000元E. 8000-10000元F.10000元以上

7. 请问您的职业 ?

A.政府机关/事业单位职工B.企业/公司职员C.自由职业者D.个体经营者E.农民/工人F.离退休人员G.学生H.其他

8. 近3年您在海南省海口市乡村旅游的频率为（）次/年?

9. 您主要通过哪种方式了解海南省海口市乡村旅游目的地?

A. 短视频平台（抖音、快手等）B. 社交媒体（微信、微博、小红书等）C. 在线旅游平台（携程、美团等）D. 搜索引擎（百度等）E. 乡村旅游官方平台/小程序（如“乡游悠”AI平台等）F. 亲友推荐（包括线上分享）G. 传统媒体（电视、报纸等）H. 其他

10. 您一般和谁一起去乡村旅游?

A、家人B、朋友C、同事D、伴侣E、亲戚F、自己G、其他

11. 乡村旅游目的地的数字化宣传内容（如短视频、攻略、直播等）对您做出旅游决策的影响程度如何?

A. 完全没有影响B. 影响较小C. 一般D. 影响较大E. 影响非常大

12. 数字化体验是否影响了您近3年的乡村旅游次数?

A. 显著减少B. 有所减少C. 没有影响D. 有所增加E. 显著增加

13. 13. 数字化体验是否影响了您在乡村旅游中的消费行为（如购买特产、参与付费项目等）?

A. 显著减少B. 有所减少C. 没有影响D. 有所增加E. 显著增加

14. 数字化体验是否影响了您乡村旅游后的行为意愿（如再次旅游、分享给他人等）?

A. 显著减少B. 有所减少C. 没有影响D. 有所增加E. 显著增加

15. 您对海南省海口市乡村旅游数字化以下方面的满意程度如何？

数字化信息获取的便捷性

数字化导览与讲解服务

在线预订与支付服务

沉浸式/互动式数字体验项目

数字化客户服务与反馈

景区数字化基础设施

16. 海南省海口市乡村旅游数字化的经历高于我的预期。

○非常不同意○比较不同意○有点不同意○一般○有点同意○比较同意○非常同意

17. 我认为海南省海口市乡村旅游数字化所花费的时间和精力是值得的。

○非常不同意○比较不同意○有点不同意○一般○有点同意○比较同意○非常同意

18. 总体上，我对海南省海口市乡村旅游数字化的经历感到满意。

○非常不同意○比较不同意○有点不同意○一般○有点同意○比较同意○非常同意

19. 您认为海南省海口市乡村旅游数字化服务中最需要改进的方面是:

A. 网络信号覆盖B. 智能导览系统C. 在线预订与支付体验D. VR/AR等沉浸式体验项目E. 数字化互动游戏/活动F. 客户服务的响应速度G. 信息更新的及时性H. 个性化推荐服务I. 数据安全与隐私保护J. 其他

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