学生餐厅就餐满意度调查问卷
您好！为了了解同学们对学校学生餐厅就餐体验的满意度，帮助我们不断改进餐厅的菜品质量和服务水平，我们开展了本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您是否经常在学校学生餐厅就餐
几乎每天都在
每周3-5次
每周1-2次
几乎不在
第一部分：就餐习惯与选择因素
4. 您通常选择在哪个时间段到学生餐厅就餐
早餐（6:30-8:00）
午餐（11:00-12:30）
晚餐（17:00-18:30）
夜宵（19:00-21:00）
5. 您一般和谁一起在学生餐厅就餐
独自一人
同班同学
同宿舍室友
朋友
恋人
6. 您平均每次在学生餐厅就餐的消费金额大概是
10元及以下
11-15元
16-20元
21-30元
30元以上
7. 请按照您选择餐厅就餐时的重视程度对下列因素进行排序，最重视的排在最前面
菜品口味
菜品价格
菜品卫生
就餐环境
出餐速度
服务态度
菜品多样性
8. 您认为学生餐厅目前哪些问题最突出
饭菜价格太高
口味不好
菜品种类单一
卫生条件差
排队时间太长
座位不足
服务态度不好
9. 如果将100分的关注度分配给学生餐厅的各个方面，请您根据关注程度分配分值
菜品口味
菜品价格
食品安全卫生
就餐环境
服务质量
出餐效率
第二部分：就餐满意度评分，请根据您的实际体验对以下各个维度进行评价
10. 请您对学生餐厅菜品相关维度进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品新鲜程度
菜品丰富程度
菜品分量
菜品价格合理性
11. 请您对学生餐厅环境相关维度进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐厅整体干净整洁程度
餐具清洁程度
座位拥挤程度
就餐区域温度舒适度
餐厅噪音大小
餐厅装修美观程度
12. 请您对学生餐厅服务相关维度进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
打餐工作人员服务态度
出餐速度
投诉问题响应处理速度
支付方式便捷程度
残餐回收便捷性
13. 请您对学生餐厅设施相关维度进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐桌餐椅舒适度
照明亮度
卫生间清洁程度
充电设施配备
空调风扇配备
14. 您对学生餐厅整体卫生情况的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
15. 您对学生餐厅整体出餐效率的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
16. 您对学生餐厅整体服务水平的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
17. 您有多大可能性会向其他同学推荐我们学校学生餐厅就餐？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
18. 请对您在学生餐厅的整体就餐体验打分，0分为完全不满意，10分为完全满意
完全不满意(
0
)
完全满意(
10
)
第三部分：改进建议与需求
19. 您是否愿意尝试学生餐厅推出的新菜品
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
20. 您希望学生餐厅增加哪些类型的菜品
地方特色菜
轻食减脂餐
网红特色小吃
西式快餐
素食套餐
夜宵类产品
特色主食
21. 您认为学生餐厅排队时间过长的问题是否需要改进
非常需要，排队时间太长严重影响体验
需要改进，偶尔排队可以接受
无所谓，不太影响
不需要，目前排队情况很好
22. 您认为学生餐厅可以通过哪些方式优化就餐体验
推出线上提前点餐减少排队
增加开放就餐窗口
延长就餐供应时间
增加共享餐桌设置
增加半份菜小份菜选项
推出优惠套餐
定期更换菜单
23. 您对学校学生餐厅近年来的变化是否满意
越来越好了，很满意
有进步但还不够，基本满意
没什么变化，一般
越来越差了，不满意
24. 请问您对学校学生餐厅还有哪些具体的意见或建议？我们会认真记录每一条反馈。
25. 您还有其他想告诉我们的内容吗？可以在这里补充说明
关闭
更多问卷
复制此问卷