军垦1949品牌口碑与满意度\n消费者调查问卷
女士/先生:
您好!
致敬1949,赓续军垦魂。为全面了解“军垦1949”农业区域公用品牌在广大消费者心中的口碑,更好地传承兵团精神、提升“军垦1949”品牌价值,现诚挚邀请您参与调研。您的宝贵意见,是对军垦事业最好的支持,期待聆听您的声音!
新疆生产建设兵团第八师农业农村局
第一部分:品牌认知与触达
1.您听说过“军垦1949”品牌吗?(单选)
A.非常熟悉,购买并使用过
B.听说过,大致了解产品类型
C.听说过,但不清楚具体内容
D.完全没听说过(跳转至第四部分基本信息)
2.您最初是通过哪种渠道了解到“军垦1949”品牌的?(多选)
A.线下实体店(商超、专卖店等)
B.线下活动、会议或展销展览
C.传统电商平台(京东、天猫、淘宝、拼多多等)
D.电商直播(抖音、快手等)
E.传统媒体(电视、广播、报纸等)
F.亲友推荐/口碑传播
G.单位采购/团购
H.其他(请注明)
3.提到“军垦1949”品牌,您有哪些联想?(多选)
A.军垦历史/兵团精神/红色文化
B.国企背书
C.新疆生产建设兵团
D.品质保障/安全可靠
E.没有具体联想
F.其他(请注明)
4.您认为“军垦1949”品牌是否可以代表新疆兵团优质农产品的形象?(单选)
A.完全可以
B.比较可以
C.基本可以
D.不可以(请注明)
5.您认为目前“军垦1949”品牌宣传推广存在哪些问题?(可多选)
A.宣传力度不够,很少看到广告
B.宣传内容枯燥,缺乏吸引力
C.品牌内涵模糊,不知道品牌背后的故事和文化
D.线上线下活动少,互动性差
E.主推产品不聚焦,缺乏明星产品
F.未关注过相关宣传
G.其他(请注明)
6.您对“军垦1949”品牌在疆内及疆外的未来发展持什么态度?(单选)
A.看好,非常支持
B.还好,比较支持
C.观望态度,暂时不评价
D.与我无关
E.不看好
第二部分:消费行为与购买动机
7.您购买过哪些“军垦1949”品牌授权产品?(多选)
A.奶制品
B.棉纺制品(面巾、毛巾、家纺等)
C.水果/蔬菜
D.牛羊肉产品
E.葡萄酒/白酒
F.休闲/坚果/果汁饮品
G.粮油米面
H.军垦1949文创产品(徽章、冰箱贴、纪念品等)
I.从未购买(跳转至第四部分基本信息)
8.您购买“军垦1949”品牌产品的频率是?(单选)
A.每周至少1次
B.每月1-3次
C.每季度1—2次
D.半年以上1次(仅尝鲜)
9.您通常在哪些渠道购买“军垦1949”产品?(多选)
A.大型连锁超市
B.品牌直营店/专卖店
C.传统电商平台(京东、天猫、淘宝、拼多多等)
D.电商直播(抖音、快手等)
E.社区团购/朋友圈微商
F.机场/高铁站特产店
G.单位福利/礼品赠送
10.您购买“军垦1949”产品的主要看重什么?(多选)
A.信赖其食品安全与品质
B.认可军垦文化,支持兵团事业
C.作为新疆特色礼品赠送他人
D.被广告宣传吸引,尝试新品
E.身边人推荐,跟风购买
F.价格促销,性价比合适
G.相信主播推荐(电商直播抖音、快手等)
第三部分:消费满意度测评
请根据您的实际感受打分:
[1]非常不满意
[2]不太满意
[3]一般
[4]比较满意
[5]非常满意
11.产品品质满意度&产品口感与风味:
1
2
3
4
5
12.产品品质满意度&产品新鲜度与品质感:
1
2
3
4
5
13.产品品质满意度&产品包装设计与档次:
1
2
3
4
5
14.品牌服务与价值感知&购买便利性:
1
2
3
4
5
15.品牌服务与价值感知&产品性价比:
1
2
3
4
5
16.品牌服务与价值感知&物流配送速度与服务(仅限线上购买者填写,线下购买者请选[3]):
1
2
3
4
5
17.您是否愿意将“军垦1949”品牌产品推荐给朋友或同事?(0-10分,0分不愿意,10分非常愿意)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
18.您认为“军垦1949”品牌产品较同类竞品有哪些优势?(多选)
A.品质稳定更可靠
B.产品具有新疆特色
C.包装设计精美/有质感
D.具有独特的军垦文化/红色情感价值
E.兵团/国企官方背书,信任感强
F.未感受到明显优势
19.在使用或购买过程中,您遇到过哪些不满意的体验?(可多选)
A.价格过高,超出预期
B.购买渠道太少,不方便
C.产品种类单一,选择少
D.包装破损或不环保
E.宣传夸大,实物不符
F.售后服务差(退换货难等)
G.未遇到明显不满
20.您认为“军垦1949”农业区域公用品牌目前最需要在哪些方面改进?(多选)
A.健康营养产品创新
B.绿色环保食品安全
C.网红带货爆款打造
D.品牌宣传力度加大
E.渠道拓展更深入
F.线下推广活动体验加强
G.优化产品价格,提升性价比
H.其他(请注明)
第四部分:基本信息
1.您的性别是?(单选)
A.男
B.女
2.您的年龄是?(单选)
A.25岁以下
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46-55岁
E.56-65岁
F.66岁及以上
3.您的学历是?(单选)
A.初中及以下
B.高中/中专/技校
C.大专
D.本科
E.研究生及以上
4.您的职业是?(单选)
A.在校学生
B.教师
C.农林牧渔/生产一线职工(含兵团职工)
D.军人/武警/公安(现役或退役)
E.企业公司员工/管理人员
F.政府机关或事业单位员工
G.个体经营者或自由工作者
H.离职退休人员
I.其他 (请注明)
5.您的收入是?(单选)
A.3000元以下
B.3001-4000元
C.4001-6000元
D.6001-8000元
E.8001-10000元
F.10001元以上
6.您常驻的城市类型?(单选)
A.石河子市
B.疆内其他县市及团场
C.疆外一线城市
D.疆外二、三线城市
问卷结束。
非常感谢您的耐心填写!
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