《酒店客户入住体验与偏好识别调查问卷》

填写说明：本次问卷采用李克特 5 级量表打分：1 = 非常不满意，2 = 不满意，3 = 一般，4 = 满意，5 = 非常满意；另有少量单选 / 偏好选择题，问卷总题 23 题，填写时长≤5 分钟，调研数据仅用于课程研究，信息严格保密。尊敬的宾客您好！为优化本店服务品质，提升入住体验，诚邀您花费 3-5 分钟填写问卷，感谢您的配合！