客户反馈问卷调查

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一、基础信息
1.  顾客姓名：
2.  顾客专业：
3.  美容师：
4.  联系电话：
5. 服务日期： 年 月 日
6. 本次体验项目
二、满意度评分
评分说明：☑优秀，☑良好，☑一般
7. 进店接待、礼貌沟通、服务态度：
8. 操作前流程讲解、注意事项告知是否清晰：
9. 环境整洁度、干净卫生与私密性：
10. 整体手法的轻柔度、力度舒适度：
11. 全程操作流程流畅、节奏把控合理：
12. 操作过程中有没有刺痛、拉扯、酸胀等不适感：
13. 学员全程专注度、能及时响应你的感受和需求：
14. 护理完成后，身体/面部/睫毛的整体改善效果：
15. 结束后术后养护、居家注意事项讲解：
16. 本次整体服务的综合体验：
三、简短开放问答(2题)
17. 您觉得本次服务，我们做得最好的地方是？
18. 您认为我们目前最需要改进、提升的地方是什么？
四、最终意向
19. 如果有机会，您愿意再次选择我们的服务吗？
20. 顾客签名：
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