文旅城公司2026年5月餐厅(一朵花)满意度调查问卷
为提高餐厅服务质量,希望大家能针对餐厅各方面(菜品质量与口味、餐厅就餐环境、工作人员服务态度等内容)提供一些宝贵意见,我们同步向餐厅负责人反映,持续提升员工餐厅菜品质量和服务水平,谢谢大家!
菜品质量
1、您认为餐厅的饭菜种类如何( )
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.需改进
2、
您认为现在菜品整体的口味如何
( )
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.需改进
3、您对餐厅食材新鲜度如何( )
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.需改进
4、您认为餐厅餐品份量怎么样( )
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.需改进
6、您觉得餐厅的饭菜荤素搭配怎么样( )
A.偏荤
B.偏素
C.适中
您认为早餐、中餐或者晚餐有哪些地方需要改进的,请提出改进建议。
环境卫生
6、您对餐厅的就餐环境是( )
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.需改进
7、您认为餐具的卫生状况如何( )
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.需改进
8、您认为餐厅工作人员的个人卫生状况如何( )
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.需改进
9、您在餐厅内是否吃到过异物( )
A. 吃到过
B.没吃到过
服务品质
10、您对餐厅人员的服务态度( )
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.需改进
11、您对餐厅出餐速度( )
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.需改进
12、您认为餐厅餐品价格如何( )
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.需改进
13、您觉得在餐厅就餐拥挤吗( )
A.早餐拥挤
B.午餐拥挤
C.晚餐拥挤
D.不拥挤
14、您在餐厅排队,轮到自己时已经没有饭菜了,这种情况是( )
A.没有出现过
B.偶尔一次
C.经常遇到
建议
15、您目前最关注下面哪个问题( )
A. 菜品质量
B.餐厅的环境卫生
C.工作人员服务态度
D.其他
您认为餐厅还有哪些地方需要改进的,请提出改进建议
您认为餐厅还有哪些地方需要改进的,请提出改进建议(可上传图片)
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