南昌市2023-2025年度促消费活动项目消费者满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！为进一步优化南昌市促消费活动工作，提升消费券发放与核销体验，特开展本次满意度调查。本次调查涵盖消费券领取便捷度、优惠力度、商户覆盖范围、核销流程、活动宣传效果等内容，您的反馈对我们至关重要。

本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的信息。请根据实际情况填写，感谢您的支持！

1．您的性别？

2．您的年龄？

您的个人月均收入？

4．您居住在南昌市的哪个区（县）？

5．您是否知晓南昌市促消费活动（消费券发放、购车补贴等）？

6．您参与过以下哪些类型的消费券活动？

7．您通过哪些渠道获取到消费券发放信息？

8．请根据您的实际体验，对以下项目按“1-5分”评分：1分=非常不满意，2分=不太满意，3分=一般，4分=比较满意，5分=非常满意；不清楚可填“N/A”(请选择对应分数打“√”)

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • N/A
促消费活动信息发布的及时性
促消费活动规则说明的清晰度
消费券优惠力度（满减金额）
消费券使用门槛合理性
消费券有效期设置的合理性
消费券领取便捷性
消费券核销便捷性
可用消费券的商家数量与覆盖范围
商家对待用券顾客的服务态度
使用消费券购买商品的售后服务
消费券问题咨询与反馈渠道的便捷性

9．南昌市的促消费活动对您的消费意愿影响程度如何？

10．您对后续消费券发放信息的主动关注程度如何？

11．与商家常规促消费相比，您认为消费券带来的优惠力度吸引力如何？

12．您认为南昌市的促消费活动最需要改进的地方？

13．您希望未来南昌市开展哪些类型的促消费活动？

14．在没有促消费活动的前提下，您是否仍愿意进行消费？
15. 15．您对南昌市促消费活动的其他意见或建议:________________________
16．您是否愿意参加南昌市的促消费活动?
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