神经重症医学科患者家属对护理服务满意度调查

您好！为持续改进我院护理工作，不断提高护理服务质量和水平，请您根据我们的工作给予客观、真实的评价和打分。非常感谢您的支持与配合！。
1.当患者转入重症监护室后，护士热情接待、主动介绍环境
2.护士是否向您介绍了科主任、护士长、主管医生及责任护士
3.护士是否向您介绍探视有关注意事项
4.护士主动提醒家属为病人准备需要的物品
5.对患者实施保护性约束时，护士是否及时向您解释原因？
6.患者外出检查时，护士是否向您解释有关注意事项
7.护士能主动询问或倾听您的需求，并及时给予帮助
8.当您遇到问题或有疑问时，是否能及时得到帮助或回答
9.患者外出检查，是否有人为您提供陪检服务
10.护士长是否征求过您的意见或建议
11.护理人员注意保护患者隐私和安全
12.您对重症监护室病床的清洁、整齐
13.护理人员能为患者完成基本的清洁需要（口腔、皮肤、指甲、头发）
14.您对重症监护室护理工作的整体水平感到满意放心吗
15.护士及时了解患者及家属需求，提供心理支持，适当进行心理疏导
16.患者住院治疗期间，护理工作体现人性化服务
17.护士的操作认真，技术熟练，主动告知注意事项
18.您对重症监护室的治疗环境
19.护士能够及时传递患者的治疗护理信息
20.您对护理人员的服务态度
请您写出最满意的护士:
请您留下宝贵的意见和建议
患者所在科室
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