浙江省双持证养老护理员供给与社区居家养老服务满意度调查问卷

您好！我们正在开展浙江省双持证养老护理员供给与社区居家养老服务满意度调查，旨在了解当前养老服务现状与需求。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于研究分析。感谢您的支持与配合！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

请选择

3. 您所在的地区

4. 您的文化程度

小学及以下初中高中/中专大专本科及以上

5. 您是否使用过社区居家养老服务

是否

6. 您使用过的社区居家养老服务类型

生活照料（助餐、助浴、助洁等）医疗护理（康复护理、慢病管理等）精神慰藉（心理疏导、陪伴等）紧急援助文化娱乐服务

7. 您使用社区居家养老服务的频率

每天每周2-3次每周1次每月2-3次每月1次及以下

8. 为您提供服务的护理员是否持有“双证”（养老护理员职业资格证和健康证）

均持有仅持有职业资格证仅持有健康证均未持有不清楚

9. 您获取社区居家养老服务的渠道

社区居委会/村委会推荐养老服务机构官网/APP政府公共服务平台亲友介绍家政服务公司其他

10. 您认为当前社区居家养老护理员的供给充足程度

非常充足

非常不充足

11. 您认为影响养老护理员供给的主要因素

薪酬待遇偏低社会认同感不足工作强度大职业发展空间有限专业培训不足年龄结构老化其他

12. 请对您接受的社区居家养老服务以下方面进行评价

护理员专业技能水平

护理员服务态度

服务及时性

服务安全性

服务收费合理性

服务内容丰富度

13. 您向他人推荐当前社区居家养老服务的可能性

不可能

极有可能

14. 您未使用社区居家养老服务的主要原因

不需要此类服务不了解服务内容服务收费过高担心服务质量距离服务点较远其他

15. 如果未来需要社区居家养老服务，您更关注哪些方面

护理员专业资质服务价格服务项目多样性服务响应速度服务安全性机构口碑

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