观山湖区金华镇中心卫生院2026年5月出院患者对护理工作满意度调查问卷
尊敬的患者: 您好!为了解您对本科室护理工作的评价,帮助我们及时发现工作中的不足,我们设计了该调查表,请您在相应项目上打“√”。感谢您对我们工作的支持和配合!祝您早日康复!
1. 入院时,护士主动接待、自我介绍并带您到床位
非常满意:马上接待并带到床位
满意:在护士站稍等待(5分钟以内)后带到床位
一般:在护士站等待5分钟以上才带到床位处理
不满意:在护士站处理后带到床位
非常不满意:在护士站处理后指导病人自己到床位
2. 入院时,护士详细介绍主管医生、床头呼叫铃、热水开水、医保登记、防跌倒等相关内容
非常满意:详细介绍,全部明白
满意:详细介绍,大部份明白
一般:有介绍,基本明白
不满意:有介绍,明白一点点
非常不满意:未介绍
3. 护士主动向您告知检查项目、注意事项及检查结果
非常满意:详细告知,知道全部检查结果
满意:详细告知,知道大部分检查结果
一般:有告知,基本知道检查结果
不满意:有告知,知道一些检查结果
非常不满意:未告知
4. 进行治疗时,护士向您主动告知操作目的及相关注意事项
非常满意:详细告知,全部明白
满意:详细告知,大部份明白
一般:有告知,基本明白
不满意:有告知,明白一点点
非常不满意:未告知
5. 进行治疗护理需要保护您的隐私时,护士是否给予遮挡?
非常满意:每次遮挡
满意:大部分遮挡
一般:有时遮挡
不满意:偶尔遮挡
非常不满意:不遮挡
6. 护士会询问关心您的病情吗?
非常满意:每次询问
满意:经常询问
一般:有时询问
不满意:很少询问
非常不满意:不询问
7. 住院期间,护士为您提供详细的饮食指导
非常满意:详细指导,全部明白
满意:详细指导,大部份明白
一般:有指导,基本明白
不满意:有指导,明白一点点
非常不满意:未指导
8. 住院期间,护士能否经常巡视病房,了解您的情况吗?
非常满意:经常巡视
满意:有时巡视
一般:偶尔巡视
不满意:很少巡视
非常不满意:不巡视
9. 当您提出疑问时,护士向您耐心解答
非常满意:耐心解答,全部明白
满意:有解答,大部分明白
一般:急躁解答,基本明白
不满意:急躁解答,明白一点点
非常不满意:不解答
10. 当您遇到困难、担心病情时,护士主动帮助、安慰您
非常满意:主动帮助,耐心安慰
满意:经常帮助,耐心安慰
一般:有时帮助,有时安慰
不满意:很少帮助,很少安慰
非常不满意:不帮助,不安慰
11. 住院期间,护士为您提供与疾病相关的健康指导
非常满意:主动告知,详细指导
满意:主动告知,略有指导
一般:病人提出后耐心指导
不满意:病人提出后简单指导
非常不满意:未告知,未指导
12. 住院期间,护士向您指导康复锻炼的方法及注意事项
非常满意:详细指导,全部明白
满意:详细指导,大部份明白
一般:有指导,基本明白
不满意:有指导,明白一点点
非常不满意:未指导
13. 您对护士的操作技术满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您对护理人员的服务态度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您认为我们需要改进的工作有:
16. 您的住院的科室:
综合住院部
儿科住院
中医住院
产业园住院
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