校园共享单车使用与停放情况调查问卷
亲爱的同学：
您好！我们是市场营销课程调研小组，正在开展高校校园内共享单车的使用与停放情况现状调研，问卷仅用于课程学术研究，所有信息严格保密，无个人信息泄露风险，填写约3分钟，感谢您抽出宝贵时间配合作答！
填写说明：
请根据你的实际使用情况和真实感受作答
选择题请选择你对应的选项
量表题请圈选最符合您看法的数字（1=非常不同意，2=比较不同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意）
开放题请填写在横线上
1. .你的年级是
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
2. 你每周使用共享单车的频率是
A. 少于1次
B. 1到3次
C. 4到6次
D. 超过6次
3. 你通常在哪些情况下使用共享单车？
A. 去教学楼
B. 去食堂
C. 去图书馆
D. 去宿舍
E. 其他（请注明：）
4. 你选择使用共享单车的原因是
A. 缩短通勤时间，提高出行效率
B. 骑行比步行更轻松省力
C. 费用较低，性价比高
D. 随扫随走，灵活性高
E. 其他（请注明： ）
5. 你在使用共享单车时遇到的问题是
A. 高峰期扫不到车
B. 车辆故障
C. 车辆乱停乱放，找不到车
D. 停车点太远
E. 其他（请注明： ）
6. 在上下课高峰期，您遇到“找不到可用单车”的情况频率是？
A. 每次都能顺利找到
B. 约每周1-2次
C. 约每周3-4次
D. 几乎每天
E. 每天都很难找到
7. 你认为校内共享单车投放量能满足出行需求（1=非常不同意，5=非常同意）
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
8. 你认为校内共享单车的分布均匀程度是
A. 整体分布很均衡
B. 大部分区域均衡，少数点位缺车
C. 分布一般，部分区域密集，部分区域稀缺
D. 多数区域分布不合理
E. 整体分布严重不均衡
9. 你在使用共享单车时，每周遇到故障单车的频率是
A. 少于1次
B. 1到2次
C. 3到4次
D. 超过4次
10. 你碰到车辆故障的类型是
A. 刹车失灵
B. 电车亏电
C. 车锁损坏
D. 车身破损
E. 其他（请注明： ）
11. 您在校园内上报故障单车后，感觉到车辆被维修或清运的速度如何？
A. 非常快（通常24小时内解决）
B. 比较快（通常1-3天内解决）
C. 一般/较慢（通常需要3天以上）
D. 非常慢/几乎无反馈（上报后长期未见处理）
E. 从未上报过故障
12. 你每周遇到共享单车乱停放的频率是
A. 少于1次
B. 1到2次
C. 3到4次
D. 超过4次
13. 共享单车乱停放问题对您的用车体验造成了多大程度的困扰？
A. 完全没有困扰（从未受影响）
B. 轻微困扰（偶尔遇到，稍微绕路或等待即可解决）
C. 中度困扰（经常遇到，需要花费较多时间找车或挪车）
D. 严重困扰（频繁遇到，甚至因此放弃使用或导致迟到）
14. 你认为共享单车乱停乱放严重影响校园通行。（1=非常不同意，5=非常同意）
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
15. 您对本校共享单车服务的整体满意度如何？（1＝非常不满意，5＝非常满意）
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
16. 你希望学校或运营方优先优化哪项服务？
A. 增设更多规范停车点位
B. 优化高峰期车辆调度与投放
C. 加强对违停行为的管理与处罚
D. 提高故障车辆维修效率
E. 其他（请注明：如降低价格，更换新车等）
17. 针对校园共享单车管理优化，你有什么建议？
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