江汉大学校园物业服务外包2025-2026年度满意度调查
尊敬的广大师生们:
大家好！感谢您在百忙之中参加我们的调查活动，请您对2025-2026学年度
校园物业服务的情况
给予中肯评价。您的真实回答有助于我们了解外包物业的服务情况，为我们做好校园物业管理服务打好基础。请您仔细阅读此调查问卷，并填写合适选项，在此，我们对您给予这一测评工作的帮助表示诚挚的感谢！
物业服务范围为:学生公寓物业服务、楼宇物业服务（教学楼、实验楼等）、校园公共卫生服务、小型零星维修服务。
1. 请问您的身份是?
教职工
学生
2. 请问您在学校主要学习/活动的区域是?
主校区
北校区
3. 您对校园室外环境卫生保洁工作是否满意?
非常不满意
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非常满意
4. 请问校园室外环境卫生保洁工作具体是哪些方面让您觉得不满意？
5. 您对教学楼、实验楼等公共楼宇保洁卫生情况是否满意?
非常不满意
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非常满意
6. 请问教学楼、实验楼等公共楼宇保洁卫生情况具体是哪些方面让您觉得不满意？
7. 您对学生公寓环境卫生状况是否满意?
非常不满意
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非常满意
8. 请问学生公寓环境卫生状况具体是哪些方面让您觉得不满意？
9. 您对学生公寓的日常管理和配套服务工作是否满意?
非常不满意
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非常满意
10. 请问学生公寓的日常管理和配套服务工作具体是哪些方面让您觉得不满意？
11. 您对行政办公楼宇公共区域保洁卫生情况是否满意?
非常不满意
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10
非常满意
12. 请问行政办公楼宇公共区域保洁卫生情况具体是哪些方面让您觉得不满意？
13. 您对行政办公楼宇日常管理和配套服务工作是否满意?
非常不满意
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非常满意
14. 请问行政办公楼宇日常管理和配套服务具体是哪些方面让您觉得不满意？
15. 您对物业日常零星维修服务效率和质量是否满意?
非常不满意
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非常满意
16. 请问物业日常零星维修服务效率和质量具体是哪些方面让您觉得不满意？
17. 您对校园绿化养护、景观维护工作是否满意?
非常不满意
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非常满意
18. 请问校园绿化养护、景观维护工作具体是哪些方面让您觉得不满意？
19. 您对校园生活垃圾收集、清运处置工作是否满意?
非常不满意
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非常满意
20. 请问校园生活垃圾收集、清运处置工作具体是哪些方面让您觉得不满意？
21. 您对校园公共区域日常节水节能管理工作是否满意?
非常不满意
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非常满意
22. 请问校园公共区域日常节水节能管理工作具体是哪些方面让您觉得不满意？
23. 您对物业工作人员服务态度与履职表现是否满意?
非常不满意
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非常满意
24. 请问物业工作人员服务态度与履职表现具体是哪些方面让您觉得不满意？
25. 您对物业投诉反馈、问题整改处置情况是否满意？
非常不满意
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非常满意
26. 请问物业投诉反馈、问题整改处置情况具体是哪些方面让您觉得不满意？
27. 您认为校园物业服务亮点或需要改进的地方
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