陕西省保险行业岗位技能大赛考试

欢迎参加陕西省保险行业岗位技能大赛考试，请认真阅读题目并作答。考试内容涵盖法规、银保、个险、运营等理论知识，请注意答题时间和规范。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
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一、单项选择题（每题5分，共10题）
2. 根据《保险销售行为管理办法》要求，保险销售人员向消费者销售保险产品时，应当遵循的基本原则不包括
3. 保险合同对当事人双方诚信的要求远远高于其他合同，其主要原因是
4. 依据《中华人民共和国保险法》，人身保险保险利益的法定成立时点要求是
5. 根据监管规定，对于父母为其未成年子女投保的人身保险，在被保险人成年之前，各保险合同约定的被保险人死亡给付的保险金额总和、被保险人死亡时各保险公司实际给付的保险金总和的限额，对于被保险人不满10周岁的，不得超过人民币多少万元；对于被保险人已满10周岁但未满18周岁的，不得超过人民币多少万元
6. 根据反洗钱相关规定，客户身份资料和交易记录保存期限不得少于
7. 《保险法》第二十六条规定：人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为多久，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算
8. 长期人身保险合同效力中止后，投保人申请合同复效的法定最长时限为中止之日起
9. 在客户申请解除保险合同、减保或者办理保单贷款时，退还的保险费、现金价值或者提供的贷款金额为人民币多少万元以上或者外币等值多少美元以上的，保险公司应当核实申请人身份
10. 以下哪项属于保险销售误导行为
11. 按我国保险法的规定，设立保险公司，其注册资本的最低限额为人民币多少亿元。保险公司的注册资本必须为
二、多项选择题（每题5分，共5题）
12. 保险销售人员应遵循的基本要求包括
13. 我国保险代理人可以分为以下几种
14. 人身保险按照法定保障范围分类，主要包括
15. 投保人可以为以下哪些人投保人身保险
16. 以下属于保险销售误导表现形式的有
三、判断题（每题5分，共5题）
17. 在反洗钱客户身份识别中，如果判定投保人属于外国政要，分公司可直接按照普通客户流程承保，不需要采取强化尽职调查措施
18. 为方便客户，销售人员应当详细为投保人讲解保单的一些重要信息，代替投保人填写信息资料，但不能代替投保人签名
19. 人身保险保险利益仅需在保险合同订立时存在，不要求存续至事故发生
20. 受益人与被保险人在同一事故中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定被保险人死亡在先
21. 客户身份资料保存期限可以少于5年
四、简答题（每题10分，共2题）
22. 结合监管要求，谈谈保险销售人员在销售过程中应如何防范销售误导风险
23. 请列举金融消费者有哪些基本权利
24. 基本信息：
姓名：
部门：
员工编号：
25. 依据《中华人民共和国保险法》，人身保险保险利益的法定成立时点要求是
26. 长期人身保险合同效力中止后，投保人申请合同复效的法定最长时限为中止之日起
27. 根据《健康保险管理办法》，下列业务不属于健康保险范畴的是
28. 根据《保险法》规定，保险人收到保险金给付请求后，情形复杂的，应当在多长时间内作出核定
29. 人身保险不可抗辩条款的法定适用期间为保险合同成立之日起
30. 根据《陕西省保险行业自律公约》，保险从业人员严禁向投保人作出的行为是
31. 根据《人身保险销售行为管理办法》，销售分红、万能、投连等新型人身保险产品，必须前置完成的强制性流程是
32. 以被保险人死亡为给付保险金条件的人身保险合同，合法生效的必要前提是
33. 根据保险利益法定规则，投保人对下列主体不具有法定保险利益的是
34. 健康保险产品设置等待期的核心风控目的是防范
35. 监管规定，一年期以上人身保险产品统一最低犹豫期时长为
36. 我国人身保险投保人如实告知义务适用的法定原则是
37. 根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》，新型产品统一信息披露材料的唯一合法制作管理主体是
38. 《陕西省保险行业自律公约》明确禁止的个险不正当竞争行为是
39. 根据陕西保险行业自律规定，从业人员严禁向客户给予或承诺给予
40. 人身保险合同未指定受益人且被保险人身故的，身故保险金依法处理方式为
41. 意外伤害保险保费费率核定的核心依据是
42. 投保人依法解除人身保险合同，保险人退还保单现金价值的法定时限为收到解除通知之日起
43. 下列保险产品中，不属于人寿保险业务范畴的是
44. 长期人身保险合同，法定保费缴费宽限期统一为
45. 人身保险按照法定保障范围分类，主要包括
46. 人身保险合同法定关系人包含
47. 根据《人身保险销售行为管理办法》，属于监管明令禁止的销售行为有
48. 《陕西省保险行业自律公约》禁止的不正当竞争行为包含
49. 人身保险新型产品的法定品类包含
50. 根据《保险法》，保险人有权不予承担保险金给付责任的情形有
51. 符合《陕西省保险行业自律公约》合规从业要求的行为有
52. 关于人身保险合同宽限期、效力中止、合同复效，表述正确的有
53. 根据个人信息保护及保险监管规定，从业人员严禁实施的行为有
54. 年金保险的核心功能包含
55. 人身保险保险利益仅需在保险合同订立时存在，不要求存续至事故发生
56. 投保人可为无民事行为能力人投保以死亡为给付条件的人身保险
57. 分红保险红利分配具有不确定性，保险公司不得承诺保底收益
58. 《陕西省保险行业自律公约》仅约束外勤营销人员，不对内勤管理人员适用
59. 人身保险犹豫期内投保人申请退保，保险公司应全额退还已交保费
60. 人身保险受益人可设置为多人，受益份额可由被保险人指定分配
61. 保险销售人员可向客户承诺万能险固定最低结算利率
62. 意外伤害保险费率与被保险人年龄关联度低，主要依据职业风险等级核定
63. 人身保险售后回访必须由保险公司官方人员开展，销售人员不得代为回访
64. 投保人主动解除长期人身保险合同，保险公司依法退还保单现金价值
65. 结合《人身保险销售行为管理办法》及《陕西省保险行业自律公约》，简述人身保险销售从业人员如实告知与风险提示的法定义务及自律要求
66. 国家金融监督管理总局出台的《金融机构产品适当性管理办法》已于2026年2月1日起施行。请简述什么是保险的'适当性管理'，并列举在销售保单利益不确定的人身保险产品（如分红险、万能险）时，触发投保人财务支付水平评估的至少两项具体标准
67. 依据《保险法》及陕西人身保险销售宣传行为负面清单，个险代理人在自媒体（如微信圈、短视频平台）进行宣传时，严禁出现哪些违规行为？若违反相关规定，可能面临哪些后果
68. 基本信息：
姓名：
部门：
员工编号：
69. 根据《保险销售行为管理办法》要求，保险销售人员向消费者销售保险产品时，应当遵循的基本原则不包括
70. 根据《金融机构产品适当性管理办法》，金融机构向消费者销售产品时，应当坚持什么原则
71. 保险销售过程中，销售人员不得存在的行为是
72. 根据反洗钱相关规定，客户身份资料和交易记录保存期限不得少于多少年
73. 以下哪项属于保险销售误导行为
74. 根据消费者权益保护相关监管要求，金融机构应保障消费者的什么权利
75. 根据《中华人民共和国反洗钱法》，金融机构发现可疑交易时，应当怎么做
76. 保险销售人员开展销售活动时，应首先向客户说明什么
77. 以下哪项不属于个人信息保护要求
78. 根据金融监管总局关于人身保险产品“报行合一”的最新规定，保险公司报经监管部门备案的条款费率中的什么应当与其实际执行完全一致
79. 以下哪项属于“代理退保”风险特征
80. 根据中国人民银行现行反洗钱有关规定，金融机构在办理业务时，自然人客户单笔人民币多少元以上或者外币等值多少美元以上现金收付的，应当识别客户身份
81. 以下关于客户风险承受能力评估，说法正确的是
82. 金融消费者依法享有的八项基本权利不包括
83. 保险销售过程中录音录像的主要目的是
84. 《金融机构客户受益所有人识别管理办法》正式实施时间是
85. 以下哪项属于洗钱高风险情形
86. 关于受益所有人说法正确的是
87. 根据监管要求，保险公司开展培训宣传时，应重点强化什么意识
88. 当金融机构识别的收益所有人与系统备案信息存在重大差异的，需在多少个工作日内提交差异报告
89. 保险销售人员应遵循的基本要求包括
90. 保险销售人员在进行销售行为时，严禁从事的“非法集资”及相关衍生风险行为包括
91. 以下属于保险销售误导表现形式的有
92. 金融机构开展适当性管理时，应关注
93. 以下属于反洗钱客户身份识别内容的有
94. 保险机构应加强对销售人员哪些方面的管理
95. 下列关于受益所有人识别工作的表述，符合人行及金融监管最新要求的有
96. 优秀讲师应具备的能力包括
97. 以下属于保险行业重点治理问题的有
98. 关于简化识别，说法正确的是
99. 在反洗钱客户身份识别中，如果判定投保人属于外国政要，分公司可直接按照普通客户流程承保，不需要采取强化尽职调查措施
100. 金融机构在规范开展受益所有人信息备案和识别时，对于受益所有人为5万罚责（触犯相关严重违规条款）等行政责任风险，应当做到精准宣导、全员知悉，从源头上遏制瞒报、漏报行为
101. 客户身份资料保存期限可以少于5年
102. 销售人员可以对保险收益进行保证承诺
103. 保险公司应当根据“报行合一”的要求，科学合理确定附加费用率。在实际经营中，实际支付的手续费等附加费用可以临时、小幅超出备案的费用上限
104. 金融消费者个人信息可以未经授权对外提供
105. 保险销售误导只会影响客户，不会影响行业形象
106. 保险销售从业人员在销售一年期以上的人身保险产品时，应当向投保人说明犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期内享有的权利
107. 金融机构开展消费者权益保护工作，应当坚持“事前审查、事中管控、事后监督”相结合
108. 保险机构及从业人员发现违法违规问题后，应当及时整改，对履查履犯问题加强责任追究
109. 结合监管要求，谈谈保险销售人员在销售过程中应如何防范销售误导风险
110. 结合工作实际，谈谈优秀讲师应如何发挥合规宣导作用
111. 某一客户来到陕西分公司某下辖机构，要求购买一笔保费为50万元人民币的趸交终身寿险。承保过程中，该客户拒绝提供其真实的“受益所有人”信息和身份证明文件更新，并暗示代理人如果能“变通处理”，愿意私人额外给予代理人一定好处。请问：根据现行反洗钱及人民银行法规，该机构及代理人应当如何处理这一业务？若故意瞒报、填报虚假受益所有人信息或违规承保，根据相关法规将面临怎样的行政处罚/罚责
112. 根据监管规定，对于父母为其未成年子女投保的人身保险，在被保险人成年之前，各保险合同约定的被保险人死亡给付的保险金额总和、被保险人死亡时各保险公司实际给付的保险金总和的限额，对于被保险人不满10周岁的，不得超过人民币（ ）万元；对于被保险人已满10周岁但未满18周岁的，不得超过人民币（ ）万元。？
113. 在客户申请解除保险合同、减保或者办理保单贷款时，退还的保险费、现金价值或者提供的贷款金额为人民币( )万元以上或者外币等值( )美元以上的，保险公司应当核实申请人身份，登记退保、减保或者办理保单贷款原因，将保险费、现金价值退还或者发放至投保人本人账户。
114. 保险因投保人未如实告知而享有的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过（ ）日不行事而消灭。
115. .根据《保险法》规定，保险人在收到申请人理赔申请后，应在（ ）日内做出核定。
116. 在保险纠纷中，保险公司已被保险人自杀为由拒绝承担给付保险金责任的，由（ ）承担举证责任。受益人或者被保险人的继承人以被保险人自杀时无民事行为能力为由抗辩的，由（ ）承担举证责任。
117. 人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效为（ ），自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
118. 人寿保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效为（ ），自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
119. 投保人与其具有劳动关系的劳动者投保人身保险，不得指定（ ）为受益人。
120. 保险人因投保人未如实告知而享有的合同解除权，自合同成立之日起超过（ ）年的，保险人不得解除合同，发送保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金责任。
121. 保险合同保费约定交费日次日起（ ）天内（被称为宽限期），投保人没有缴纳续期保费，且合同没有约定减少现金价值和保险金额来缴纳续期保费条款（或称减额交清条款）的，保单将中止。
122. 保单复效指保单中止后的（ ）内，投保人可以申请保单恢复效力，但需补交保险费或偿还保单贷款本息以及提供保险公司要求的其它文件。
123. 个人保单中（ ）不能进行变更。
124. “保险人”是指（ ）。
125. 不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的投保申请，公司应当自收到符合要求的投保资料之日起（ ）个工作日内完成保险合同制作并送达投保人。
126. 由于身体健康的原因导致被保险人选择对本身有利之情况投保，称为( )。
127. 根据《中国保监会关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》【保监发〔2015〕90 号】规定，对于投保人为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件的每一份保险合同，以下哪项计算在被保险人身故风险保额限额之中( )。
128. 寿险核保考虑的健康因素不包括下列哪个选项( )。
129. 重控风险管控重点：代办业务的风险管控在于委托事项的合法合规性；付费类业务的风险管控在于( )。
130. 客户申请理赔时，对于“投保人故意未履行如实告知义务”进行拒付的，其拒付类型属于( )。
131. 如保单指定多名身故受益人，并约定了受益份额，但未约定受益顺序。其中一名身故受益人于被保险人死亡后、理赔申请前死亡，以下表述正确的是( )。
132. 投保人可以为以下哪些人投保人身保险（ ）
133. 影响死亡率最基本的因素是( )
134. 以下为有效身份证件的是（ ）
135. 保单受益人约定为“法定”或者“法定继承人”的，以继承法规定的法定继承人为受益人，通常法定继承人是指（ ）
136. 意外认定的标准为（ ）
137. 如投保( )产品，须由投保人亲笔抄写“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”字样。
138. 如果保单承保是需要契约调查，调查地点可以为( )。
139. 保单在受益人为单一且指定的前提下，保险人向被保险人的法定继承人履行保险金给付义务的有( )。
140. 银行保险机构应规范产品设计、营销宣传、销售行为，禁止发生误导销售、强制捆绑搭售、不合理收费等情形。以上描述体现了金融消费者有哪些基本权利。
141. 甲某为妻子乙某投保意外伤害保险，指定其女丙某为受益人，根据保险法，以下哪些选项正确（ ）。
142. 受益人与被保险人在同一事故中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定被保险人死亡在先。（ ）
143. 投保人须为年满十八周岁且具有完全民事行为能力的自然人。（ ）
144. 投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或提高保险费率的，保险人有权解除合同。（ ）
145. 投保人申报的被保险人年龄不真实，并且真实年龄不符合合同约定的年龄限制，保险人可以解除合同，并按照合同约定退还保险单的现金价值。（ ）
146. 新单回访的保单范围为保险期间期超过一年的个人人身保险。（ ）
147. 保险法规定，任何单位和个人不得非法敢于保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。（ ）
148. 保险公司在承保时已知道被保险人的体检结果并承保，在发生事故理赔时，保险公司有理由已投保人为就相关情况履行如实告知义务为由解除合同。（ ）
149. 在人身保险中，保险公司必然对投保的保险标的即人的生命或身体，按照其风险程度不同加以审核、筛选、分类，决定是否接受投保、承保的条件如何、采用何种费率等，使同风险类别的个体达到一致，从而维持保费的公平合理，这一风险选择的工程就被称为核保。（ ）
150. 保单承保后，被保人的职业发生变化，职业风险等级也发生相应的改变，核保人可根据投保人的职业变更申请决定是否改变原承保条件。（ ）
151. 大额付费类业务均为重点把控的业务风险件。（ ）
152. 请列举自然人客户身份基本信息包括哪些？
153. 请列举金融消费者有哪些基本权利？
154. 请简述需双录保单的范围？
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